Total de envio de e-mail CRM 3

Question

Senhores boa tarde,

Estava enviando o e-mail através de uma mala direta no CRM 3.

Porém percebi que não foram enviado para todos na listagem (foi feito um filtro somente por usuários que tinham e-mail cadastrado)

Eu tinha em cerca de 90 mil usuários.

porém acredito que não foram para nem 10% deste total.

 

o CRM 3 Tem algum limite de usuários para envio de mala direta ? tem como aumentar ?

Obrigado.

Answer 1

Você consegue enviar emails normalmente através deste ambiente? Todos os serviços do CRM estão como automáticos e iniciados? Você utiliza Exchange ou SMTP configurado no registro?

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[]'s Juliano Bassetto - [MCT/MCP/MCITP/MCTS] - Semper Fi! Carry On!

Answer 2

Juliano,

 

Você consegue enviar emails normalmente através deste ambiente? Consigo enviar normalmente os e-mails.

Todos os serviços do CRM estão como automáticos e iniciados? Penso eu que os serviços não limitam envio de e-mail, e como estou consigo enviar normalmente era para enviar para todos.

Você utiliza Exchange ou SMTP configurado no registro? Sim, utilizo Exchange.

 

Answer 3

Renan,

O ambiente está atualizado com todos os Rollup da versão 3?

O Relay está configurado corretamente no servidor do Exchange?

 

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Adilson de Alencar Batista

Answer 4

Olá Renan,

 

Conseguiu resolver o problema?

 

Abraço,

 

 

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Ricardo Alves
www.ricardoalves.me

Answer 5

Renan,

 

Alguma novidade?

 

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Ricardo Alves
www.ricardoalves.me

Answer 6

Renan,

Conseguiu solucionar este caso?

 

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Adilson de Alencar Batista

Answer 7

Não consegui,

 

Talvez deve ter ocorrido algum problema no servidor, pelo que percebi ele pulou uma sequência de letras (exemplo: g,h,i,j,k,l) vou verificar o que ocorre na próxima vez, caso não consiga solucionar o problema vou tentar propor atualização para CRM 4.

 

Obrigado.

 

 

O ambiente está atualizado com todos os Rollup da versão 3? sim, pelo que me disseram

O Relay está configurado corretamente no servidor do Exchange? sim

Answer 8

Poh Galera desculpa a demora, esqueci do tópico que abri... 

Answer 9

Sem problemas Renan ;)

Quando você fizer um novo envio posta o resultado para nós. Assim mantemos o forum como uma base de conhecimento...

 

Abraço,

 

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Ricardo Alves
www.ricardoalves.me