Campo Moeda não reconhecido ou não alterável - Produto fora do catálogo

Question

Bom Dia,

Estou com uma dificuldade em relação a produtos da oportunidade onde o TODOS os campos com configuração de tipo "moeda" não conseguem reconhecer a moeda configurada no sistema. Há somente uma moeda configurada no sistema.

Isto ocorre ao tentar cadastrar produto fora de catálogo. Detalhe: O campo "moeda" está em branco e bloqueado para preenchimento. Ao tentar preencher os demais campos, aparece mensagem de erro, informando "Será necessária uma moeda se houver um valor em um campo monetário. Selecione uma moeda e tente novamente".

Obrigado.

Answer 1

Boas Bruno,

Qual é a versão do CRM que tens? Quando crias a oportunidade ele não está a preencher com a moeda? Ou é apenas quando adicionas um produto manualmente?

Espero ter ajudado.
Se respondi a sua pergunta por favor marque como resposta e\ou como útil.

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Pedro Azevedo Dynamics Crm Specialist 4.0\2011\2013\2015\2016 and CRM Online

Answer 2

Pedro, Boa Tarde.

O CRM é o 2013 on premisse e só quando eu adiciono um novo produto fora do catalogo

Answer 3

Olá Bruno,

O campo de Moeda é obrigatório por padrão nessa entidade, por conta dos cálculos envolvendo o valor e o valor (base), nos casos nos quais você não quer que o usuário precise informar qual moeda ele está utilizando, você pode utilizar um workflow síncrono para definir sempre a moeda Real.

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[MCP | MCSA Microsoft SQL Server 2012 | MCTS Microsoft Dynamics CRM 2011]

Answer 4

Marcos, Boa tarde.

Já fiz isso, o campo moeda esta completamente travado para edição, nem com workflow nem com bussines rules eu consigo alterar o campo

Answer 5

Bruno,

Isso pode estar ocorrendo por ele estar somente leitura ou bloqueado no formulário, você consegue editar o formulário e nas propriedades do campo deixa-lo editável? Se sim, faz isso e depois tenta fzaer o workflow, caso contrário posta aqui um print para tentarmos te ajudar.

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[MCP | MCSA Microsoft SQL Server 2012 | MCTS Microsoft Dynamics CRM 2011]

Answer 6

Marcos, Bom Dia.

Segue o print conforme solicitado... 

mesmo com essas alterações o campo permanece bloqueado.

Answer 7

Bruno,

Tenta colocar o script abaixo no evento OnChange do campo Produto Fora do Catálogo, substituindo o trecho com GUID da Moeda pelo valor do GUID no seu ambiente.

function definirMoeda(){
	// Pega o valor do campo Produto fora do catalogo
	var produtoForaCatalogo = Xrm.Page.data.entity.attributes.get("productdescription").getValue();

	// Verifica se foi preenchido, se sim define a moeda para Real.
	if(produtoForaCatalogo != null){
		SetLookupValue("transactioncurrencyid", {GUID da Moeda}, "Real", "transactioncurrency");
		// Forca salvar o valor do campo desabilitado.
		Xrm.Page.data.entity.attributes.get("transactioncurrencyid").setSubmitMode("always");
	}
}

// Funcao para auxiliar na definicao de campos do tipo lookup
function SetLookupValue(fieldName, id, name, entityType) {
    if (fieldName != null) {
        var lookupValue = new Array();
        lookupValue[0] = new Object();
        lookupValue[0].id = id;
        lookupValue[0].name = name;
        lookupValue[0].entityType = entityType;
        Xrm.Page.getAttribute(fieldName).setValue(lookupValue);
    }
}

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Answer 8

Como eu localizo o GUID do meu ambiente?

Obrigado

Answer 9

Bruno,

Para localizar o GUID da moeda você deve abrir o cadastro dela que fica em Configurações > Gerenciamento de Negócios > Moedas e pegar a URL, com a URL você extrai o guid pegando a parte que fica no trecho abaixo:

id=%7b[GUID]%7d

Ou você pode utilizar o procedimento no link abaixo para pegar o GUID:

http://mrcrm.com.br/index.php/2016/09/09/atalhos-parte-3/

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[MCP | MCSA Microsoft SQL Server 2012 | MCTS Microsoft Dynamics CRM 2011]

Answer 10

Mesmo fazendo esse código não funcionou e se eu adiciono o evento ao campo moeda ele dá erro de permissão

Answer 11

Bruno,

Quando utilizar o GUID no parâmetro da função coloca ele entre "", e o evento no OnChange do campo Produto Fora do Catálogo.

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[MCP | MCSA Microsoft SQL Server 2012 | MCTS Microsoft Dynamics CRM 2011]

Answer 12

Marcos não existe campo Produto Fora do catálogo, é uma tela quando vc altera o grid de produtos da oportunidade e seleciona para adicionar um produto fora do catalogo e ai abre a tela de cadastro com as opções de cadastrar novo produto.

Answer 13

Bruno,

Vc consegue descrever um passo a passo da operação que está tentando realizar? Se puder grava os passos com o psr.exe, preciso entender melhor que formulários vc está utilizando.

Se conseguir gravar os passos com o psr manda no email [e-mail]

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[MCP | MCSA Microsoft SQL Server 2012 | MCTS Microsoft Dynamics CRM 2011]

Answer 14

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Answer 40

Bruno,

Por favor, substitui a função abaixo no evento OnChange do campo "productdescription".

Obs.: Já coloquei o GUID, vi no print que você enviou.

function definirMoeda(){
	// Pega o valor do campo Produto fora do catalogo
	var produtoForaCatalogo = Xrm.Page.getAttribute("productdescription").getValue();

	// Verifica se foi preenchido, se sim define a moeda para Real.
	if(produtoForaCatalogo != null){
		SetLookupValue("transactioncurrencyid", "{7B851D62-CD97-E511-80D5-0050569E5434}", "Real", "transactioncurrency");
		// Forca salvar o valor do campo desabilitado.
		Xrm.Page.getAttribute("transactioncurrencyid").setSubmitMode("always");
	}
}

// Funcao para auxiliar na definicao de campos do tipo lookup
function SetLookupValue(fieldName, id, name, entityType) {
    if (fieldName != null) {
        var lookupValue = new Array();
        lookupValue[0] = new Object();
        lookupValue[0].id = id;
        lookupValue[0].name = name;
        lookupValue[0].entityType = entityType;
        Xrm.Page.getAttribute(fieldName).setValue(lookupValue);
    }
}

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[MCP | MCSA Microsoft SQL Server 2012/2014 | Microsoft Dynamics CRM Consultant]

Answer 41



Answer 42

o erro persiste.

Answer 43

Mas parou de dar erro no script?

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[MCP | MCSA Microsoft SQL Server 2012/2014 | Microsoft Dynamics CRM Consultant]

Answer 44

Sim... mas o erro no script estava dando porque eu havia colocado também no onload.

Answer 45

???? 

Answer 46

Boas Bruno,

Espero que entretanto o seu problema tenha sido resolvido.

Espero ter ajudado.
Se respondi a sua pergunta por favor marque como resposta e\ou como útil.

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Pedro Azevedo Dynamics Crm Specialist 4.0\2011\2013\2015\2016 and CRM Online