Não exibir subcontas no formulário de contas ativas

Question

Olá para todos.

Utilizo o Microsoft Dynamics CRM 4.0 e gostaria de saber se é possível não exibir, no tela de contas ativas, as subcontas. Pois em alguns casos temos contas com subcontas para rastrear o histórico do relacionamento, porém não devem ser exibidas na tela de contas.

Desde já agradeço a ajuda.

Fabiano C. de Andrade

Answer 1

Fabiano,

Existe, segue o link:

http://gtezini.blogspot.com/2010/07/crm-40-dica-para-esconder-uma-opcao-do.html

 

Att,

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Tiago Michelini Cardoso MCTS - MCC

Answer 2

Caro Tiago,

Obrigado pela rápida resposta, porém acho que não expressei corretamente a minha necessidade.

O que preciso é uma forma de não exibir na tela de contas ativas os registros que são subconta de outras contas.

Atenciosamente,

Fabiano C. de Andrade

Answer 3

Hum agora entendi...

Não será possível, uma Exibição Associada não pode ter filtros, assim não conseguirá restringir.

Analisando a situação, poderia fazer o item do menu desaparecer e criar um report para visualizar apenas o que desejar.

 

Att,

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Tiago Michelini Cardoso MCTS - MCC

Answer 4

Tiago,

Obrigado por sua resposta. Vou executar a sua sugestão e submeter à análise dos usuários-chave do CRM.

Atenciosamente,

Fabiano C. de Andrade