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reverter windows 10 RRS feed

  • Pergunta

  • Bom dia Comunidade, boa semana
    Gostaria de solicitar ajuda......
    ao instalar o Windows 10 no meu notebook HP, perdi o som, total. e apesar de ter baixado drives e drives nada sai nas caixas, porém no painel de controle os led acusam que o microfone e os sons estão no drive só não sai nas caixas onboard.
    Meu tecnico colocou um CD Linux e o som funcionou então ele me disse pra voltar pro 8.1 que estava normal mas ja passei de 30 dias e não tem mais opção de retornar nem com pendrive ou dvd de boot.

    No PC ele funcionou bem mas no notebook nem consigo usar o skype com voz e tenho centenas de clientes.

    O que eu faço, se pudesse ao menos reverter pro 8.1

    desde já agradeço a colaboração

    segunda-feira, 21 de dezembro de 2015 13:10

Todas as Respostas

  • Olá Daniel! Entre nesse link da Microsoft http://windows.microsoft.com/pt-br/windows-8/create-reset-refresh-media mas antes de tudo você vai precisar de um serial key do Windows 8.1, se você tem uma: Abra esse link, baixe a ferramenta, escolha a edição, idioma, arquitetura, coloque sua chave, escolha se vai gravar em um pen drive/CD/DVD ou um arquivo .ISO, e espere baixar o Windows 8.1. Espero ter ajudado :D! 


    terça-feira, 22 de dezembro de 2015 18:25