Erro ao Criar uma Lead ( CRM DYNAMICS 2011)

Question

Boa Tarde,

Estou com um problema. segue abaixo o log

Unhandled Exception: System.ServiceModel.FaultException`1[[Microsoft.Xrm.Sdk.OrganizationServiceFault, Microsoft.Xrm.Sdk, Version=5.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=31bf3856ad364e35]]: PreCreateAccount: Cannot open database "CRM_Dummy" requested by the login. The login failed.

Login failed for user 'TIMTAMESSO\CRM_SERVICE2'.

Detail:

<OrganizationServiceFault xmlns:i="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" xmlns="http://schemas.microsoft.com/xrm/2011/Contracts">

  <ErrorCode>-2147220891</ErrorCode>

  <ErrorDetails xmlns:d2p1="http://schemas.datacontract.org/2004/07/System.Collections.Generic">

    <KeyValuePairOfstringanyType>

      <d2p1:key>CallStack</d2p1:key>

      <d2p1:value xmlns:d4p1="http://www.w3.org/2001/XMLSchema" i:type="d4p1:string">   at Microsoft.Crm.Extensibility.VersionedPluginProxyStepBase.Execute(PipelineExecutionContext context)

   at Microsoft.Crm.Extensibility.Pipeline.Execute(PipelineExecutionContext context)

   at Microsoft.Crm.Extensibility.MessageProcessor.Execute(PipelineExecutionContext context)

   at Microsoft.Crm.Extensibility.InternalMessageDispatcher.Execute(PipelineExecutionContext context)

   at Microsoft.Crm.Extensibility.ExternalMessageDispatcher.ExecuteInternal(IInProcessOrganizationServiceFactory serviceFactory, IPlatformMessageDispatcherFactory dispatcherFactory, String messageName, String requestName, Int32 primaryObjectTypeCode, Int32 secondaryObjectTypeCode, ParameterCollection fields, CorrelationToken correlationToken, CallerOriginToken originToken, UserAuth userAuth, Guid callerId, Guid transactionContextId, Int32 invocationSource, Nullable`1 requestId, Version endpointVersion)

   at Microsoft.Crm.Extensibility.OrganizationSdkServiceInternal.ExecuteRequest(OrganizationRequest request, CorrelationToken correlationToken, CallerOriginToken callerOriginToken, WebServiceType serviceType)

   at Microsoft.Crm.Extensibility.OrganizationSdkServiceInternal.Execute(OrganizationRequest request, CorrelationToken correlationToken, CallerOriginToken callerOriginToken, WebServiceType serviceType)</d2p1:value>

    </KeyValuePairOfstringanyType>

    <KeyValuePairOfstringanyType>

      <d2p1:key>OperationStatus</d2p1:key>

      <d2p1:value xmlns:d4p1="http://www.w3.org/2001/XMLSchema" i:type="d4p1:string">0</d2p1:value>

    </KeyValuePairOfstringanyType>

  </ErrorDetails>

  <Message>PreCreateAccount: Cannot open database "CRM_Dummy" requested by the login. The login failed.

Login failed for user 'TIMTAMESSO\CRM_SERVICE2'.

</Message>

  <Timestamp>2013-09-13T13:46:18.6572668Z</Timestamp>

  <InnerFault i:nil="true" />

  <TraceText>

[TAM.SFA.Plugin.Conta: TAM.SFA.Plugin.Conta.PreCreateAccount

[1dcda85a-93cf-e211-907d-e61f13d0238b: TAM.SFA.Plugin.Conta.PreCreateAccount: Create of account]

</TraceText>

</OrganizationServiceFault>

Creio que o usuário que esta realizando o acesso, não tenha permissão de acesso.

Alguem saberia me informar se o erro acontece pelo fato do usuario ou esta com erro no plugin.

Valeeeu.

Answer 1

Boas YKenji,

Primeiramente o nome da base dados é mesmo aquela? É que se for o plugin está a ir a uma base dados fora do controlo do CRM então o que você tem que fazer é acrescentar um login nessa BD.

Se é a BD do CRM esse utilizador não tem permissões para aceder a BD, agora é necessário dizer que operação ele está a fazer, para aceder as entidades ele terá que ser utilizador de CRM. A não ser que ele aceda directamente as tabelas ele não necessita de ser utilizador de CRM.

Espero ter ajudado.
Se respondi a sua pergunta por favor marque como resposta e\ou como útil.

---

Pedro Azevedo Crm Specialist 4.0\2011

Answer 2

Outra informação, seria do uso do banco de dados do CRM, deve ser usado com moderação, apenas para consultas nas views, em 99% do tempo não faz sentido o uso, podemos ter tudo utilizando as dlls do SDK.

Att,

---

Tiago Michelini Cardoso MVP - MCC - MCTS
https://tiagomcardoso.wordpress.com/