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não consigo atualizar para o windows 10 RRS feed

  • Pergunta

  • Estou tentando atualizar o meu notebook para o windows 10 versão gratuita, porém, quando eu abro o assistente de atualização do windows 10 que baixei no site da microsoft, ele faz a pesquisa de atualização e aparece a seguinte mensagem:

    O windows 10 funcionará neste computador

    Este computador pode executar o windows 10, mas requer atenção antes da atualização. Estes são os motivos pelos quias o windows 10 não pode ser instalado agora:

    CPU: OK

    Memória: OK

    Espaço em disco: OK

    Sistema operacional: Será necessário ativar o windows antes da atualização. Ative agora

    Cancelar atualização                                                      Tentar novamente

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    Só que essa opção "ative agora" quando eu clico em cima não acontece nada. O que fazer nesse caso?

    segunda-feira, 18 de julho de 2016 16:11

Todas as Respostas

  • Realize a ativação do seu windows atual e depois atualize para o Windows 10.

    https://support.microsoft.com/pt-br/kb/950929

    • Sugerido como Resposta André SeccoMVP quinta-feira, 15 de setembro de 2016 12:31
    segunda-feira, 18 de julho de 2016 18:02