Estou tentando atualizar o meu notebook para o windows 10 versão gratuita, porém, quando eu abro o assistente de atualização do windows 10 que baixei no site da microsoft, ele faz a pesquisa de atualização e aparece a seguinte mensagem:
O windows 10 funcionará neste computador
Este computador pode executar o windows 10, mas requer atenção antes da atualização. Estes são os motivos pelos quias o windows 10 não pode ser instalado agora:
CPU: OK
Memória: OK
Espaço em disco: OK
Sistema operacional: Será necessário ativar o windows antes da atualização. Ative agora
Cancelar atualização Tentar novamente
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Só que essa opção "ative agora" quando eu clico em cima não acontece nada. O que fazer nesse caso?