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Windows 8.1 com chave do Windows 8 - Ativação

Pergunta
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Olá galera!
Estou com uma dúvida e agradeço quem puder ajudar.
Comprei um notebook que vem com o Windows 8.1 instalado, no entanto irei pedir o reembolso, pois eu já havia comprado a um tempo atrás a chave do Windows 8 original.
A questão é.... o notebook já vem com o Windows 8.1 instalado, posso usar a chave do Windows 8 diretamente, ou preciso desinstalar para depois migrar ?
Existe a possibilidade de pedir a chave do Windows 8.1 para microsoft?
Obrigado
- Movido Durval Ramos segunda-feira, 18 de agosto de 2014 13:54 Motivo: Aumentar possibilidade de solução
Respostas
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Boa Tarde!
Caso você tenha a licença do Windows 8, terá que instalar o Windows 8 e depois atualizar para o Windows 8.1. Se você tem a licença do Windows 8.1, poderá instalar direto o Windows 8.1.
A licença de do Windows 8 só funciona para a instalação do Windows 8 e a licença do Windows 8.1 só funciona para a instalação do Windows 8.1. Porém se instalar o Windows 8, este mesmo lhe possibilita fazer a atualização através da Windows Store.
Espero ter ajudado e não ter ficado confuso.
Abraço.
Luciano.
- Sugerido como Resposta Edinaldo Junior quinta-feira, 31 de julho de 2014 19:26
- Marcado como Resposta Durval Ramos segunda-feira, 18 de agosto de 2014 13:53
Todas as Respostas
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Olá,
Provavelmente não poderá pedir reembolso, pois a versão que acompanha o notebook provavelmente é OEM, ou seja intransferível e já embutida no custo de fabricação do notebook.
Se tem uma licença sobrando, dependendo do tipo da licença, se puder, recomendo que venda para algum colega.
Atenciosamente,
Edinaldo Oliveira
Esse conteúdo é fornecido sem garantias de qualquer tipo, seja expressa ou implícita.
** Por favor, lembre-se de “Marcar como Resposta” as respostas que resolveram o seu problema. Essa é uma maneira comum de reconhecer aqueles que o ajudaram e fazer com que seja mais fácil para os outros visitantes encontrarem a resolução mais tarde. **----------------------------------------------------------------------
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Edinaldo,
O fabricante (DELL) informou que irá reembolsar. Então pensei que poderia usar a mesma chave, já que a atualização do Windows 8 para 8.1 é gratuita.
Não existe a possibilidade da Microsoft "atualizar" a chave para o 8.1 ?
Obrigado!
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Então eles deviam vender separado o windows do notebook, não?
Enfim...O seu caso é simples...instale o windows 8, com sua chave, e proceda com a atualização para o Windows 8.1, assim ficará tudo certo.
Abraço!
Edinaldo Oliveira
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- Sugerido como Resposta Edinaldo Junior quinta-feira, 31 de julho de 2014 18:37
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Boa Tarde!
Caso você tenha a licença do Windows 8, terá que instalar o Windows 8 e depois atualizar para o Windows 8.1. Se você tem a licença do Windows 8.1, poderá instalar direto o Windows 8.1.
A licença de do Windows 8 só funciona para a instalação do Windows 8 e a licença do Windows 8.1 só funciona para a instalação do Windows 8.1. Porém se instalar o Windows 8, este mesmo lhe possibilita fazer a atualização através da Windows Store.
Espero ter ajudado e não ter ficado confuso.
Abraço.
Luciano.
- Sugerido como Resposta Edinaldo Junior quinta-feira, 31 de julho de 2014 19:26
- Marcado como Resposta Durval Ramos segunda-feira, 18 de agosto de 2014 13:53
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Eu pensei nessa possibilidade... mas perguntei pois, no notebook da Dell já vem muita coisa configurada, e aplicações que dão para utilizar durante um período, como por exemplo, antivirus McAfee por 1 ano.
Mas acho que não tem eito mesmo.
Obrigado pela ajuda ai ! :)
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