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Dynamics CRM 2011 Online e email router RRS feed

  • Pergunta



  • Gostaria
    de confirmar um entendimento sobre o email router para o dynamics crm2011 online.

    Pela documentação disponibilizada e comentários em blogs internacionais, embora a Microsoft tenha disponibilizado o Dynamics CRM2011 on line (nuvem), o email router não está disponível "on cloud" no ambiente em que é criada a
    base do CRM2001, para o cliente, sendo necessário instalar o email router em outro servidor, no cliente (que exigiria gerenciamento dessa instalação) ou emum parceiro Microsoft (ou usar o crm online integrado com outlook).

    Esse entendimento está correto? Devemos apresentar junto com  a proposta do dynamics CRM2011 Online, uma proposta de  “host” do email router ? Mesmo que apresentemos uma proposta de Dynamics CRM2011 online integrado como
    Exchange 2010 Online, seria necessário instalar o email router em servidor externo?

    Não seria  possível instalar o email router no mesmo ambiente, no qual esta instalada a base do CRM Online no data center da Microsoft?

    Caso alguem já tenha vivenciado essa situação como foi resolvido?
    segunda-feira, 18 de abril de 2011 15:01

Respostas

Todas as Respostas

  • Luiz,

     

    A sua visão está correta.

     

    O ambiente do Dynamics CRM Online é "selado", não é possível fazer nenhuma instalação nele.

     

    O que você pode fazer é contratar um serviço de Datacenter do Azure.

    http://www.microsoft.com/windowsazure/compute/default.aspx

     

    Abs,

     


    Ricardo Alves
    www.ricardoalves.me
    • Marcado como Resposta RicardoAlves segunda-feira, 25 de abril de 2011 17:24
    terça-feira, 19 de abril de 2011 18:34
  • Ricardo,

     

    Obrigado pela confirmação.

     

    Vou verificar o Azure.

     

    Abs,

     

    Luiz Carvalho

    quarta-feira, 20 de abril de 2011 18:00
  • Boa noite.

     

    Então para efetuar a integração do Dynamics CRM 2011 Online com alguma conta de email, preciso instalar e manter uma aplicação externa à instalação mantida do próprio CRM na Microsoft, que no caso, é o E-mail Router?

    Eu tinha entendido que era assim mas não queria acreditar... Difícil de entender esse modelo, onde o usuário assina o serviço e depois tem que ficar gerenciando parte da instalação para uma utilização eficaz da solução, péssimo. Estamos avaliando a solução online e ainda não tinha chegado na parte da integração com o email, que, pelo visto, é extremamente insatisfatória. Bastante desanimador !

     

    Uma dúvida boba, o e-mail router funciona com outros servidores de email diferentes do Exchange ? Por exemplo, um usuário do Google Apps.

     

    Obrigado.

    (Essa parte do email router é triste!)


    -- Christophe Trevisani Chavey www.notafiscaldeservicos.com.br www.virtualgroup.com.br
    sábado, 30 de abril de 2011 03:45
  • Também acho estranho essa abordagem.

     

    Sim, funciona com qualquer servidor de email SMTP (Hotmail, Gmail, Yahoo, etc).

     

    Abs,

     


    Ricardo Alves
    www.ricardoalves.me
    • Marcado como Resposta RicardoAlves segunda-feira, 2 de maio de 2011 19:34
    segunda-feira, 2 de maio de 2011 19:34
  • Acho que o certo seria, que você utilizasse a ferramenta de Configuração de E-mail Router para o Dynamics CRM On-line. =]
    terça-feira, 17 de maio de 2011 15:25