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Erro ao tentar configurar o complemento Dynamics CRM 2011 p/ Outlook RRS feed

  • Pergunta

  •  

    Pessoal,

    o erro acima é apresentado sempre que tento configurar uma conta do Dynamics CRM 2011 Online utilizando o complemento do Outlook.

    Acontece com usuários comuns ou administradores e também dentro e fora da rede da empresa (testei utilizando o 3G).

    Possuímos a versão Online do Dynamics CRM 2011 e testamos várias combinações de versões dos softwares microsoft. (Windows XP, W.7, Office 2007, Office 2010, etc).

    terça-feira, 20 de dezembro de 2011 18:05

Respostas

  • Então Tiago,

     

    eu realmente não tinha tentado desativar o firewall ou o anti-vírus, mas este processo não adiantou.

    Também consultei o manual do aplicativo e o vídeo que você enviou, porém este é um processo simples, os passos seguidos foram os mesmos utilizados por mim.

    Sinceramente, acredito que este seja uma falha de comunicação da própria Microsoft, também tem um outro usuário passando pelo menos problema. ( http://social.msdn.microsoft.com/Forums/pt-BR/dynamicscrmpt/thread/18d040ea-0a51-41f8-8d40-b11bb75b9c14. )

     

    Um detalhe que não mencionei antes é que nós já haviamos instalado esse complemento em várias máquinas, até mesmo para mim estava funcionando perfeitamente. Quando comecei a ter esses problemas, tentei reinstalar em minha máquina e dai em diante não consegui mais configura-lo. Alguns funcionaram que já utilizavam antes o complemento não estão tendo problema algum.

    • Marcado como Resposta Ricardo Vigatti terça-feira, 3 de janeiro de 2012 13:46
    terça-feira, 3 de janeiro de 2012 13:14

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