Erro ao tentar criar nova Entidade no CRM 4.0

Question

Olá Amigos

 

Tenho o CRM 4.0 instalado e teoricamente com tudo funcionando, mas.....

Hoje ao tentar criar uma nova entidade, no rodapé da janela de criação de entidades a mensagem " Erro na página" fica sendo demonstrada, e após colocar os dados necessários para a criação da entidade, e clicar no botão "salvar" ou "salvar e fechar", nada acontece. Ou seja, não salva, não fecha a janela, e não consigo criar uma nova entidade

Alguém já passou por esse tipo de problema? ,O que poderia causar esse erro? ,  Como faço para resolver ?

 

Agradeço desde já

 

Antonio Carlos

 

Answer 1

 

Antonio,

 

Bom Dia!

 

Tente realizar a criação desta entidade por outro navegador (em outro computador!)

 

O erro no rodapé é um erro explícito de JavaScript. Como os eventos "Salvar" e "Salvar e Fechar" são também em JavaScript, por este motivo é que não funciona.

 

Caso você consiga por outro computador, tente executar as atualizações do Windows, pois o "problema" está no navegador IE!

 

Qqr coisa me avise!

 

Abraços!

Answer 2

Seguindo as orientações do Ulysses: verifiquei o meu sistema...

 

Tenho o IE 8 Beta 2 instalado, e parece que é esse o problema, pois em outras maquinas com o mesma versão do IE o problema é o mesmo, e maquinas com o IE 7.0 não ocorre o problema relatado.

 

Att.

 

Antonio Carlos

 

 

Answer 3

Antonio,

 

Exatamente é este o problema!

 

Existe uma incompatibilidade do CRM com o IE 8.0 Beta 2.

 

Verifiquei, e a recomendação neste momento é de não instalar o IE 8.0 Beta em máquinas que utilizam o Dynamics CRM.

 

Afina, é beta

 

Assim que tiver alguma atualização, nos falamos!

 

Espero que isto ajude!

 

Abraços,