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Erro Inesperado - Web Analytics RRS feed

  • Pergunta

  • Boa Tarde Pessoal, tudo bem?!

    Na minha Central de Administração, está ocorrendo um Erro Inesperado, ao acessar > Monitoramento > Relatório Web Analytics,

    Alguém sabe qual poderia ser a causa?!

    Atenciosamente

     

    quinta-feira, 13 de outubro de 2011 19:47

Todas as Respostas

  • Hum já olhou no event viewer ou no log do sharepoint o que pode estar acontecendo? Lá deve ter uma informação mais detalhada.
    sexta-feira, 14 de outubro de 2011 01:17
  • Boa Tarde!

    No momento em que dá o Erro Inesperado, não aparece nada no Event Viewer.

    Recentemente renomeamos a base de dados do Web Analytics, o único erro é que ele não encontra a base antiga. Onde posso alterar este nome para a atual base de dados, além do Aplicativo de Serviços do Web Analytics?

     

    Event ID do erro: 3760


    Att.

    sexta-feira, 14 de outubro de 2011 17:24
  • Camila,

    Vc foi lá no SQL Server e renomeou a base?


    Atenciosamente,

    Fabian André Gehrke
    MCITP e MCPD SharePoint 2010
    http://fabiangehrke.com.br
    quarta-feira, 19 de outubro de 2011 11:41
    Moderador
  • Bom Dia!

     

    Sim, foram renomeadas no SQL também, 

     

    Fabian, eu ia seguir os passos deste blog: http://msmvps.com/blogs/shane/archive/2010/12/06/search-database-guid-issue.aspx

    Ainda não fiz, pois não sei qual pode ser o resultado deletando a base.

    Mas é bem isso que aparece para mim, duas bases "iguais" uma com o nome novo e outra com o nome antigo, só não sei se é por isso que está ocorrendo o "Erro inesperado" ao tentar abrir o Relatório Web Analytics na Central de Administração.

    Att

     

    quarta-feira, 19 de outubro de 2011 12:00
  • Camila,

    Verifique se este artigo atende a sua necessidade:

    http://www.information-worker.nl/2010/07/26/renaming-service-application-databases/

    Você configura o database nas configurações do respectivo Service Application.

    Abraços


    Gabriel José A. Nóvoa - MCP/MCDST/MCSA/MCTS/MCITP/MCAS/MCPD
    www.gabrielnovoa.com.br
    www.doneit.com.br
    quarta-feira, 19 de outubro de 2011 12:12
  • Bom Dia Gabriel, 

    Já segui estes passos, logo quando alterei o nome do Database.

     

    Portanto, esta configuração já está com o nome atual da base.

     

    Att

    quarta-feira, 19 de outubro de 2011 12:17
  • Ok,

    Erro inesperado é algo muito genérico para se tirar conclusões.

    Você disse que verificou o Event Viewer e não achou nada.

    Você chegou a verificar o Log do SharePoint?

    Por lá você rastreia todos os processos que o SharePoint executa até chegar na Exceção que gerou o erro.

    Post aqui o Log.

    Abraços


    Gabriel José A. Nóvoa - MCP/MCDST/MCSA/MCTS/MCITP/MCAS/MCPD
    www.gabrielnovoa.com.br
    www.doneit.com.br
    quarta-feira, 19 de outubro de 2011 12:20
  • Estes foram alguns logs que apareceram no momento em que tentei exibir os Relatórios do WebAnalytics na Central:
    10/19/2011 10:23:18.82  w3wp.exe (0x1CF0)
    0x2450 Web Analytics Services        
    Data Retrieval Services        
    c2aa
    Unexpected
    ExecuteQuery() failed.: 
    Cannot open database "AplicativodeServiçodoWebAnalytics_Reporting..." (NOME ANTIGO DA BASE) requested by the login. 
    The login failed.  
    Login failed for user 'Usuário'.      at 
    System.Data.SqlClient.SqlInternalConnection.OnError(SqlException exception, Boolean breakConnection)     
    at System.Data.SqlClient.TdsParser.ThrowExceptionAndWarning(TdsParserStateObject stateObj)     
    at System.Data.SqlClient.TdsParser.Run(RunBehavior runBehavior, SqlCommand cmdHandler, SqlDataReader dataStream, BulkCopySimpleResultSet bulkCopyHandler, TdsParserStateObject stateObj)     
    at System.Data.SqlClient.SqlInternalConnectionTds.CompleteLogin(Boolean enlistOK)     
    at System.Data.SqlClient.SqlInternalConnectionTds.AttemptOneLogin(ServerInfo serverInfo, String...
    ______________________
    10/19/2011 10:23:18.96  w3wp.exe (0x27CC)
    0x28C8 Web Analytics Services        
    Administration                
    c25g
    Unexpected F
    ailed to get data. Exception: System.ServiceModel.FaultException`1[Microsoft.Office.Server.WebAnalytics.ProcessedDataRetriever.DataRetrieverFailure]: 
    The creator of this fault did not specify a Reason. 
    (Fault Detail is equal to Microsoft.Office.Server.WebAnalytics.ProcessedDataRetriever.DataRetrieverFailure).

    • Editado Camila Longhi quarta-feira, 19 de outubro de 2011 12:33 Alteração
    quarta-feira, 19 de outubro de 2011 12:33
  • Camila,

    Tente usar o CMDLET PowerShell abaixo:

    Set-SPWebAnalyticsServiceApplication -Identity WebAnalyticsServiceApplication1 
    -ReportingDataRetention 20 
    -SamplingRate 90 
    -ListOfReportingDatabases "<ReportingDatabases>
    <ReportingDatabase ServerName='ap64bitbvt03-8' DatabaseName='R9'/>
    </Reporting Databases>"
     -ListOfStagingDatabases "<StagingDatabases>
    <StagingDatabase ServerName='ap64bitbvt03-8' DatabaseName='S9'/> 
    <StagingDatabase ServerName='ap64bitbvt03-8' DatabaseName = 'S10'/>
    </StagingDatabases>" 
    -ApplicationPool "Sharepoint Web Services Default"
    
    

    Antes de fazê-lo, tente reiniciar o serviço do Web Analytics nas opções "Services on Server" do Central Administration.

    Não esqueça de alterar os valores do nome de sua Service Application e Application Pool e o nome dos servidores de banco de dados e os próprios bancos

    Abraços

     


    Gabriel José A. Nóvoa - MCP/MCDST/MCSA/MCTS/MCITP/MCAS/MCPD
    www.gabrielnovoa.com.br
    www.doneit.com.br
    quarta-feira, 19 de outubro de 2011 16:47