Ativação de software

Question

Ola pessoa, vamos direto aos fatos

Eu vendo um software, ele e baixado como versão teste.

E se o cliente gostar e só comprar o código de ativação.

Quando o cliente insere esse código de ativação no programa e clica em ativar, O programa vai no banco de dados que e hospedado e coloca Ativado como True, até ai tudo bem.

ma seu tenha uns 4 clientes que, instalaram o software e compraram o código de ativação, só que quando clica em ativar, o programa não ativa.

Eu fiz o acesso remoto em 3 desses clientes, quando eu clico em ativar, o programa vai ao banco de dados, e muda o status para True, mas o programa fica como se não tivesse ativado,

Ja liberei o programa dentro do firewall, ja desativei os antivírus, o cliente usava internet roteada, ja ligamos a internet direto sem o roteador.

Mas mesmo assim não consegui que o programa ativasse, alguém tem alguma sugestão, ou alguma ideia do que possa ser ?

Desde ja agradeço por sua Atenção... 

Answer 1

O que seu programa faz ao ativar?

"Eu fiz o acesso remoto em 3 desses clientes, quando eu clico em ativar, o programa vai ao banco de dados, e muda o status para True, mas o programa fica como se não tivesse ativado,"

O que indicar que não está ativado? Sem conhecer a lógica da aplicação não é possível determinar.

Answer 2

Humm meio complicado pois se o programa consegue marcar e acessar o banco de dados então não há nada que impeça de funcionar corretamente, a não ser o Antivírus. esta usando alguma porta especifica que o cliente também utiliza?