senha perdida

Question

tenho um e-mail que nunca usei, somente o usei para fazer uma inscrição e agora preciso entrar no e-mail mas não sei a senha e não consigo recupera-la.... o que faço?????

Answer 1

Olá Thais.

Tente utilizar os recursos de recuperação de senha. Normalmente são respostas que você cadastrou no momento da inscrição.

Alguns dão opção de enviar o link de recuperação para outro e-mail que vc possa ter cadastrado quando criou a conta.

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Boa Sorte! Jorge Borges.

Answer 2

Thais,

A Microsoft tem uma política de bloqueio e exclusão de e-mail-s por inatividade.

Provavelmente sua conta foi bloqueada ou excluída por falta de acesso. Se você não acessar sua conta durante um período de 270 dias ou nos 10 primeiros dias após criar a conta, o e-mail é bloqueado automaticamente.

VEJA ( http://windows.microsoft.com/en-us/windows-live/account-close-account ).

Uma boa prática é acessar seu e-mail periodicamente, nem que seja para realizar apenas o login.

Espero que tenha sido útil !

Abraços,

Durval Ramos
[e-mail]