Como enviar email automaticamente através do CRM

Question

Olá, estou a gora a começar a trabalhar (configurar e costumizar) com o CRM e tenho uma questão que se me poderem esclarecer agradecia, como é que consigo configurar o CRM 4 para que envie automaticamente email, sem que tenha de andar a entrar em cada e-mail e "clicar" no botão enviar???
Agradecia toda a ajuda que me possam dar

Answer 1

Oi Sandra,

Seguem alguns links que podem ajudá-la:

http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=1ceb5e01-de9f-48c0-8ce2-51633ebf4714&displaylang=en

http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=8ea05b4e-825a-4db1-ad59-d894aa5ef33e&DisplayLang=en

http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=e1358499-3fdb-45b8-adf0-7585f758277e&displaylang=en

[]´s

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Carlos Amorim Junior
"Trabalhe com amor, divida seu conhecimento com a comunidade."
http://www.dynamicscrm.com.br

Answer 2

Oi Sandra,

Conseguiu configurar o email router?

[]´s

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Carlos Amorim Junior
"Trabalhe com amor, divida seu conhecimento com a comunidade."
http://www.dynamicscrm.com.br

Answer 3

Olá pessoal,

 

Eu uso a versão 4.0 do Dynamics. Sou usuário novo.

Tentei enviar um simples e-mail e o sistema retorna a mensagem "Envio Pendente".

Como faço paraq enviar um e-mail pelo CRM?

 

Grato

 

Answer 4

Continuação:

O sistema CRM até permite o envio da mensagem, porém retorna a mensagem do tipo "i (informação)"

"essa mensagem ainda não foi enviada para entrega. Para obter mais informações, consulte a ajuda"

Consultei a central de ajuda e não obtive a resposta.