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Problemas com a implantação do uso dos Timesheet's no Project Web App 2010 RRS feed

  • Pergunta

  • Problemas com a implantação do uso dos Timesheets no Project Web App 2010

     

    Bom dia !

     

    Estou trabalhando há pouco tempo com a mais atualizada versão do Project Server 2010, já instalei todos os hotfix disponíveis atualmente, porém alguns erros e inconsistências incomuns estão ocorrendo no sistema.

    1ª Caso:

    Um quadro de horários (Timesheet) é criado a cada semana, em alguns casos isolados o quadro de horários vem com algumas horas já preenchidas assim que é criado, porém não são horas de projetos, são horas em uma tarefa chamada "Tarefas Pessoais", elas são uma copia de algum projeto que pertence realmente ao quadro de horários do usuário em questão, porém ela não deveria existir já que como configuração do perfil, não está disponível a opção de criar Tarefas Pessoais.

     

    2º Caso:

    Algumas tarefas, de um projeto especifico, foram atualizadas como 100% concluídas, para todos os recursos, quando isso foi feito automaticamente ao criar ou abrir um quadro de horários novo os recursos já tinham todas as horas preenchidas automaticamente, mesmo que não tivessem participado do projeto. Quando o quadro de horários é enviado para o sistema, ele fica travado para alterações, então eu como administradora do sistema, revisei a versão final desses quadros de horários e os alterei como precisava retirando as horas extras que foram criadas. Quando eu analisei o banco de dados Reporting as horas ainda constavam nos quadros de horários, quando eu analisei o Published não constavam, gostaria de saber o motivo da inconsistência de dados entre os bancos?

     

    3º Caso:

    Alguns recursos não conseguem visualizar no quadro de horários as tarefas as quais estão alocados, analisei que dois recursos iguais alocados para as mesmas tarefas com o mesmo perfil no sistema visualizam quadro de horários totalmente distintos, alguns recursos tem disponível somente as tarefas administrativas, por mais que o quadro seja excluído e criado novamente o problema continua. Como alternativa para esse erro, verifiquei a possibilidade de incluir as linhas das tarefas que eles necessitam para lançar as horas, quando solicitei que os recursos fizessem o procedimento, na opção inserir linha - inserir tarefa, os projetos apareciam, porém as tarefas relacionadas aos projetos não, em alguns casos apareciam tarefas diferentes das que realmente estavam disponíveis para o recurso.

    Aguardo uma resposta, uma dica, uma sugestão, qualquer coisa que possa me levar a resposta destas perguntas.

    Desde já agradeço.

    Fernanda Gabriela Fornaziero

     

    Onde devo postar esse problema????

    • Movido Rogerio Jerez terça-feira, 11 de janeiro de 2011 11:26 Movido para o Forum apropriado. (De:Onde devo postar minha dúvida?)
    quinta-feira, 6 de janeiro de 2011 14:09