Limite de registros para geração de gráficos no Dynamics CRM 2013

Question

Boa noite pessoal!

Estou com uma dúvida: existe uma limitação do número de registros da entidade que está sendo utilizada na geração de um gráfico? Ouvi dizer que o limite é 50.000 registros.

Essa informação procede?

Tenho uma entidade que possui quase 1 milhão de registros e estou precisando consolidar alguns dados, criando assim outras entidades, para resolver esse problema.

Att.,

Elaine Tojal

Answer 1

Boas Elaine,

Sim realmente existe um limite de 50000 registos numa query agregada. Para resolveres este problema primeiro é necessário que estejas num ambiente on-premise, se assim for basta então alterares um parâmetro na BD, a BD é a MSCRM_CONFIG e alterares o parâmetro AggregateQueryRecordLimit dentro da tabela DeploymentProperties.

USE MSCRM_CONFIG
GO
select ColumnName,IntColumn from DeploymentProperties where ColumnName='AggregateQueryRecordLimit' 

Do lado do cliente (outlook) pode-se modificar o valor ...\Microsoft\MSCRMClient\AggregateQueryRecordLimit. Mas deverias estar apanhar um erro nos gráficos, pois quando ultrapassas os 50000 ele dá um erro diretamente no gráfico.

Um pequeno aviso primeiro para teres cuidado ao alterar diretamente a BD e depois que esta alteração pode levar alguma quebra de performance, pois as queries de CRM estão a espera que seja este o limite, por isso verifica se a alteração deste parâmetro não vai alterar muito a performance.

Espero ter ajudado.
Se respondi a sua pergunta por favor marque como resposta e\ou como útil.

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Pedro Azevedo Crm Specialist 4.0\2011

Answer 2

Obrigada pela resposta Pedro.

De fato quando o número de registros ultrapassa 50.000 registros ocorre um erro na página. Vou testar se com essa configuração que você passou o erro para de ocorrer.

Dou um retorno informando se funcionou para o meu problema.

Att.,

Elaine Tojal

Answer 3

Boas Elaine,

Uma última coisa depois de alterar o parâmetro reinicie os serviços do CRM. Já tentou alguma coisa?

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Pedro Azevedo Crm Specialist 4.0\2011

Answer 4

Pedro,

Não consegui testar pois não tenho acesso ao BD. É bloqueado.

Mas caso eu consiga de alguma forma testar lhe informo o resultado.

Obrigada!

Elaine Tojal

Answer 5

Boas Elaine,

Mas pede ao teu administrador de sistemas é a maneira mais rápida e como a query é tão simples se algo ocorrer de errado facilmente volta-se a colocar o valor anterior.

Tens outras duas maneiras de alterar este parâmetro, ou por powershell ou por uma mensagem do Dynamics CRM.

Espero ter ajudado.
Se respondi a sua pergunta por favor marque como resposta e\ou como útil.

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Pedro Azevedo Crm Specialist 4.0\2011