E-mail enviados para os domínios Microsoft estão voltando

Question

Prezados.

Estamos apresentando dificuldades para enviar e-mail para os domínio da Microsoft como: hotmail, live e outlook.

Todos os e-enviados para esse domínio retornam com falha de entrega, mas se enviamos para gmail, yahoo por exemplo, a entrega ocorre normalmente.

Alguém já passou por essa situação? Se sim, qual foi a solução?

Fico no aguardo.

Segue o log do nosso servidor de e-mail a abaixo.

===============================================================
=  Saudações do sistema de correio MDaemon em mail.cesupa.br  =
===============================================================

A seguinte mensagem:

     Session-ID: 341589 (especifica a esta tentativa de envio)
       Queue-ID: pd35001791762.msg
     Message-ID: [e-mail]

não pode ser enviada para os seguintes destinatarios:

     [e-mail] (erro irrecuperavel)

apesar de uma ou mais tentativas sem sucesso.

Não serão realizadas novas tentativas de entrega e a mensagem foi removida da fila.

Os cabeçalhos originais da mensagem segue no final deste relatorio.  Para informações de mensagens DSN veja http://www.altn.com/dsn/.

Por favor informe o Queue-ID, Session-ID e Message-ID abaixo se precisar de auxilio com relação a esta mensagem.

=========================
= Transcrição da Sessão =
=========================

  Session 341589; child 0004
  Parsing message <xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx\pd35001791762.msg>
  *  From: roger.bentes at cesupa.br
  *  To: [e-mail]
  *  Subject: Re: Teste Julho
  *  Size (bytes): 6973
  *  Message-ID: <[e-mail]>
  *  Esta mensagem tem 0 minutos de idade; restam 60 minutos nesta fila
  Attempting SMTP connection to [outlook.com]
  Resolving MX records for [outlook.com] (DNS Server: 131.255.66.2)...
  *  P=005 S=000 D=outlook.com TTL=(2) MX=[outlook-com.olc.protection.outlook.com]
  Attempting SMTP connection to [outlook-com.olc.protection.outlook.com:25]
  Resolving A record for [outlook-com.olc.protection.outlook.com] (DNS Server: 131.255.66.2)...
  *  D=outlook-com.olc.protection.outlook.com TTL=(0) A=[104.47.1.33]
  *  D=outlook-com.olc.protection.outlook.com TTL=(0) A=[104.47.2.33]
  Randomly picked 104.47.2.33 from list of A records
  Attempting SMTP connection to [104.47.2.33:25]
  Waiting for socket connection...
  *  Connection established (131.255.66.5:56914 -> 104.47.2.33:25)
  Waiting for protocol to start...
  <-- 220 DB5EUR01FT015.mail.protection.outlook.com Microsoft ESMTP MAIL Service ready at Wed, 17 Jul 2019 11:10:39 +0000
  --> EHLO mail.cesupa.br
  <-- 250-DB5EUR01FT015.mail.protection.outlook.com Hello [131.255.66.5]
  <-- 250-SIZE 49283072
  <-- 250-PIPELINING
  <-- 250-DSN
  <-- 250-ENHANCEDSTATUSCODES
  <-- 250-8BITMIME
  <-- 250-BINARYMIME
  <-- 250-CHUNKING
  <-- 250 SMTPUTF8
  --> MAIL From:<prvs=110164d034=roger.bentes at cesupa.br> SIZE=6973
  <-- 550 5.7.1 Unfortunately, messages from [131.255.66.5] weren't sent. Please contact your Internet service provider since part of their network is on our block list (S3140). You can also refer your provider to http://mail.live.com/mail/troubleshooting.aspx#errors. [DB5EUR01FT015.eop-EUR01.prod.protection.outlook.com]
  --> QUIT

=======================
= Fim da Transcrição = 
=======================

---

Reporting-MTA: dns; mail.cesupa.br
Received-From-MTA: dns; WorldClient
Arrival-Date: Wed, 17 Jul 2019 08:06:06 -0300
X-MDaemon-Version: 14.5.4

Final-Recpient: rfc822; [e-mail]
Last-Attempt-Date: Wed, 17 Jul 2019 08:06:31 -0300
Remote-MTA: dns; outlook-com.olc.protection.outlook.com
Diagnostic-Code: smtp; 550 5.7.1 Unfortunately, messages from [131.255.66.5] weren't sent. Please contact your Internet service provider since part of their network is on our block list (S3140). You can also refer your provider to http://mail.live.com/mail/troubleshooting.aspx#
Status: 5.7.1
Action: failed