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Atualização do Windows 7 RRS feed

  • Pergunta

  • Boa Tarde,

    Tenho um windows 7 na versão Professional em que nao consigo imprimir de maneira nenhuma ou seja instalo as impressoras e as mesmas não imprime  os drives estão corretos  e são varios modelos de impressoras e fabricantes diferentes isso pode ocorrer devido ha alguma atualização da microsoft  

    quarta-feira, 19 de dezembro de 2012 17:38

Todas as Respostas

  • Bom Dia, em resposta a sua duvida o primeiro a se fazer é verificar se essas impressoras são compativeis com o Win 7 a maneira mais facil de saber é nesse site

    http://www.microsoft.com/pt-br/windows/compatibility/win8/CompatCenter/Home?Language=pt-br

    Creio que suas impressoras são compativeis afinal já estamos na versão do Windows 8 então e é muito provavel que essas impressoras já foram homolocadas até para o Windows 8 mas não custa verificar, se caso estejam compativeis lhe aconselho a entrar em contato com o Suporte  das Impressoras ou até mesmo especificar os erros em um dos nossos foruns de questões tecnicas onde você poderia ter um auxilio melhor.

    ELTON LUIS F SANTANA
    Specialist Licenciamento Microsoft.
    Microsoft Virtual Academy Introdução ao Office 365
    http://eltonluis2011microsoft.wordpress.com

    quinta-feira, 20 de dezembro de 2012 11:07
  • Oi Elton Bom Dia,

    Ja verifiquei e elas são compatíveis sim como falei nao tenho como relatar o erro porque ela nao da erro nenhum apenas não imprime

    quinta-feira, 20 de dezembro de 2012 12:27
  • Boa Noite, nesse caso lhe aconselho a entra em contato com o suporte tecnico Microsoft para que possam lhe auxiliar nesse problema ou posta a sua duvida direto no http://answers.microsoft.com/pt-br

    ELTON LUIS F SANTANA
    Specialist Licenciamento Microsoft.
    Microsoft Virtual Academy Introdução ao Office 365
    http://eltonluis2011microsoft.wordpress.com

    • Sugerido como Resposta Elton Luis sábado, 19 de janeiro de 2013 01:01
    sábado, 19 de janeiro de 2013 01:01