Boa tarde a todos, Tenho os seguintes problemas:
1. Toda atividade do tipo e-mail quando executada, caso o usuário esteja escrevendo e volte para efetuar alguma alteração ou mesmo cole um texto, o e-mail perde a formatação. Minha pergunta nesse caso é: Existe alguma
forma de eu deixar a formatação unica para toda a empresa?
2. Os usuários utilizam o client do CRM para Outlook, neste caso quando enviamos um e-mail de dentro de uma ocorrencia por exemplo, ele nao aceita a Assinatura que está cadastrada no Outlook, tentei resolver isso com a criação
de um modelo de assinatura onde o usuário ao enviar um e-mail utiliza o mesmo, mas gostaria de automatizar essa funcionalidade, ou seja, que qualquer e-mail enviado, saia com a assinatura do usuário sem que o mesmo tenha que utilizar um modelo.
Aguardo respostas.
Flávio.