Boas João,
Esse erro ocorre quando entras como Administrador de Sistemas? Em relação ao erro, vamos aqui dissecar a questão.
Em relação ao prvReadQueue este refere-se as Filas. Para alterar as permissões desta entidade nas permissões tens no separador Registos Centrais (em PT-PT) e depois tens a entidade Fila. Este erro muitas vezes surge-me ao nível dos utilizadores e é quando
um utilizador tem um acesso limitado ao CRM (seja pelo modo de acesso ou tipo de licença), verifica se tens algum utilizador com estes settings na equipa, caso exista remove e verifica se volta acontecer.
Em relação ao termio "Principal team" refere-se as permissões da equipa para aquele registo. Consegues ver estes termos por exemplo para saberes que permissões tem um utilizador ou equipa sobre um determinado registo podes chamar a mensagem RetrievePrincipalAccessRequest,
vê aqui um exemplo:
RetrievePrincipalAccessRequest rpaq = new RetrievePrincipalAccessRequest();
//especificas um utilizador ou equipa
rpaq.Principal = new EntityReference("systemuser", new Guid("o guid de utilizaodr"));
//aqui passas qual o registo que queres que ele te diga quais as permissões
rpaq.Target = new EntityReference("account", new Guid("um guid neste caso de um cliente"));
RetrievePrincipalAccessResponse resp = (RetrievePrincipalAccessResponse)service.Execute(rpaq);
O Type=9 significa que o guid anterior é referente a uma equipa.
Espero ter ajudado.
Se respondi a sua pergunta por favor marque como resposta e\ou como útil.
Pedro Azevedo Crm Specialist 4.0\2011
