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Problema com Client Azure

Pergunta
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Boa tarde pessoal,
Estou com um certo problema em um servidor no qual ainda não consegui uma solução.
A questão é a seguinte, Possuo um servidor que estava com o client do Azure instalado fazendo backup normalmente sem nenhum problema.Este servidor apresentou problemas de discos e foi necessário substitui-los.
Ao reinstalar o client do Azure para consulta e restore de arquivos não estou mais conseguindo fazer o registro do mesmo, aparece a seguinte mensagem:
Com isso não consigo fazer novos backups e também não consigo restaurar os que estão la.
Possuo o client instalado e uma outra maquina e consigo restaurar os arquivos por la, até ai ok.Em contato com o representante da Microsoft que nos atende, foi dito que esse erro é devido ao servidor ter o mesmo nome de antes da formatação, se eu mudar o nome do server esse problema não vai ocorrer e se eu quiser manter esse nome é necessário apagar a chave do cofre através desse menu no portal (E com isso vou perder todo o histórico do backup):
Ja precisei formatar um servidor com o client do Azure anteriormente, não mudei o nome, e quando fui registrar o client ocorreu tudo sem problemas, até quando registrei pelo mesmo nome de server e mesma senha de cofre ele ja me trouxe todo o histórico de antes da formatação e as opções de restore sem problemas.
Por isso achei inaceitável essa solução, esse servidor em questão não posso mudar o nome por N motivos, e não quero perder o histórico de backup e retenções que estão no mesmo.
Alguém pode me dar uma luz ou me explicar se isso é realmente verdade?
Att,
Thiago
Respostas
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Ola Thiago, como vai!?
Realmente não precisa destruir a chave do cofre, tente remover agent, baixar novamente as credencias do cofre.
Este link é bem completinho para apoiar no Deploy/Trouble.
https://docs.microsoft.com/pt-br/azure/backup/backup-configure-vault
QUE A FORÇA ESTEJA COM VOCÊ!!!
Denis Eduardo Bezerra CONSULTOR DE TI - ARQUITETO DE SOLUÇÕES MCITP|MCTS|MCP|MCSA
- Marcado como Resposta Guilherme Macedo S segunda-feira, 28 de agosto de 2017 14:31
Todas as Respostas
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Boa tarde Thiagocr2
Tudo bem contigo?
Agradecemos pela sua participação no Fórum.
Se já entrou em contato com o Suporte Microsoft e eles lhe orientaram a realizar determinado procedimento, recomendo você seguir o mesmo.
Atenciosamente,
Guilherme Macedo S
Esse conteúdo é fornecido sem garantias de qualquer tipo, seja expressa ou implícita
TechNet Community Support
Por favor, lembre-se de Marcar como Resposta as postagens que resolveram o seu problema. Essa é uma maneira comum de reconhecer aqueles que o ajudaram e fazer com que seja mais fácil para os outros visitantes encontrarem a resolução mais tarde.
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Ola Thiago, como vai!?
Realmente não precisa destruir a chave do cofre, tente remover agent, baixar novamente as credencias do cofre.
Este link é bem completinho para apoiar no Deploy/Trouble.
https://docs.microsoft.com/pt-br/azure/backup/backup-configure-vault
QUE A FORÇA ESTEJA COM VOCÊ!!!
Denis Eduardo Bezerra CONSULTOR DE TI - ARQUITETO DE SOLUÇÕES MCITP|MCTS|MCP|MCSA
- Marcado como Resposta Guilherme Macedo S segunda-feira, 28 de agosto de 2017 14:31
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Thiagocr2, boa noite
No celular existe um aplicativo da Microsoft no qual o usuário pode ver como está os produtos instalados que utiliza dentro do Microsoft Azure. Se não tem o aplicativo de celular instalado, instala o aplicativo no seu celular e verifica se esse teu servidor está aparecendo como ativo dentro do aplicativo.
Ana Mercedes Gauna | Senior Business Systems Analyst | MCSE | CCNA2 | Microsoft Partner: 4935985 | Skype: amgauna | Site: www.amgauna.eti.br | Caso tenha conseguido te ajudar, favor, marque resposta como correta.
- Editado Ana Gauna domingo, 27 de agosto de 2017 02:41
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Bom dia,
Por falta de retorno esta thread esta encerrada !
Caso necessário, por gentileza abra uma nova thread.
Atenciosamente,
Guilherme Macedo S
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