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Problema com Client Azure RRS feed

  • Pergunta

  • Boa tarde pessoal,

    Estou com um certo problema em um servidor no qual ainda não consegui uma solução.
    A questão é a seguinte, Possuo um servidor que estava com o client do Azure instalado fazendo backup normalmente sem nenhum problema.

    Este servidor apresentou problemas de discos e foi necessário substitui-los.

    Ao reinstalar o client do Azure para consulta e restore de arquivos não estou mais conseguindo fazer o registro do mesmo, aparece a seguinte mensagem:

    Com isso não consigo fazer novos backups e também não consigo restaurar os que estão la.
    Possuo o client instalado e uma outra maquina e consigo restaurar os arquivos por la, até ai ok.

    Em contato com o representante da Microsoft que nos atende, foi dito que esse erro é devido ao servidor ter o mesmo nome de antes da formatação, se eu mudar o nome do server esse problema não vai ocorrer e se eu quiser manter esse nome é necessário apagar a chave do cofre através desse menu no portal (E com isso vou perder todo o histórico do backup):

    Ja precisei formatar um servidor com o client do Azure anteriormente, não mudei o nome, e quando fui registrar o client ocorreu tudo sem problemas, até quando registrei pelo mesmo nome de server e mesma senha de cofre ele ja me trouxe todo o histórico de antes da formatação e as opções de restore sem problemas.

    Por isso achei inaceitável essa solução, esse servidor em questão não posso mudar o nome por N motivos, e não quero perder o histórico de backup e retenções que estão no mesmo.

    Alguém pode me dar uma luz ou me explicar se isso é realmente verdade?

    Att,

    Thiago

    quarta-feira, 23 de agosto de 2017 20:08

Respostas

  • Ola Thiago, como vai!?

    Realmente não precisa destruir a chave do cofre, tente remover agent, baixar novamente as credencias do cofre.

    Este link é bem completinho para apoiar no Deploy/Trouble.

    https://docs.microsoft.com/pt-br/azure/backup/backup-configure-vault

    QUE A FORÇA ESTEJA COM VOCÊ!!!


    Denis Eduardo Bezerra CONSULTOR DE TI - ARQUITETO DE SOLUÇÕES MCITP|MCTS|MCP|MCSA

    sábado, 26 de agosto de 2017 00:07

Todas as Respostas

  • Boa tarde Thiagocr2

    Tudo bem contigo?

    Agradecemos pela sua participação no Fórum.

    Se já entrou em contato com o Suporte Microsoft e eles lhe orientaram a realizar determinado procedimento, recomendo você seguir o mesmo.

    Atenciosamente,


    Guilherme Macedo S

    Esse conteúdo é fornecido sem garantias de qualquer tipo, seja expressa ou implícita

    TechNet Community Support

    Por favor, lembre-se de Marcar como Resposta as postagens que resolveram o seu problema. Essa é uma maneira comum de reconhecer aqueles que o ajudaram e fazer com que seja mais fácil para os outros visitantes encontrarem a resolução mais tarde.

    quinta-feira, 24 de agosto de 2017 19:09
  • Ola Thiago, como vai!?

    Realmente não precisa destruir a chave do cofre, tente remover agent, baixar novamente as credencias do cofre.

    Este link é bem completinho para apoiar no Deploy/Trouble.

    https://docs.microsoft.com/pt-br/azure/backup/backup-configure-vault

    QUE A FORÇA ESTEJA COM VOCÊ!!!


    Denis Eduardo Bezerra CONSULTOR DE TI - ARQUITETO DE SOLUÇÕES MCITP|MCTS|MCP|MCSA

    sábado, 26 de agosto de 2017 00:07
  • Thiagocr2, boa noite

    No celular existe um aplicativo da Microsoft no qual o usuário pode ver como está os produtos instalados que utiliza dentro do Microsoft Azure. Se não tem o aplicativo de celular instalado, instala o aplicativo no seu celular e verifica se esse teu servidor está aparecendo como ativo dentro do aplicativo.


    Ana Mercedes Gauna | Senior Business Systems Analyst | MCSE | CCNA2 | Microsoft Partner: 4935985 | Skype: amgauna | Site: www.amgauna.eti.br | Caso tenha conseguido te ajudar, favor, marque resposta como correta.


    • Editado Ana Gauna domingo, 27 de agosto de 2017 02:41
    domingo, 27 de agosto de 2017 02:40
  • Bom dia,

    Por falta de retorno esta thread esta encerrada !

    Caso necessário, por gentileza abra uma nova thread.

    Atenciosamente,


    Guilherme Macedo S

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    Por favor, lembre-se de Marcar como Resposta as postagens que resolveram o seu problema. Essa é uma maneira comum de reconhecer aqueles que o ajudaram e fazer com que seja mais fácil para os outros visitantes encontrarem a resolução mais tarde.

    segunda-feira, 28 de agosto de 2017 14:31