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ie9 freezing at win7 starter RRS feed

  • Pergunta

  • O ie9 veio como atualização (windows update), mas nos meus computadores estão apresentando

    congelamento no ie9. Antigamente havia uma maneira de enviar o problema à microsoft. Já tentei buscar solução on line mas nesta versão não consigo (win7 starter). inclusive já postei pergunta no forum e não obtive reposta. Alguém poderia me ajudar?o codigo de erro vem em hexadecimal (ipv6). grato pelo seu tempo.

    Jorvar

     

     

     

    • Tipo Alterado jorvar domingo, 12 de junho de 2011 10:25 correção de falha ie9
    domingo, 12 de junho de 2011 10:24

Respostas

Todas as Respostas

  • Bom Dia,

    Você pode remover o IE9, como apresentou erro!
    Clique em: Iniciar/Painel de Controle/Programas e Recursos/Adicionar e Remover Componentes do Windows
    Desmarque o Internet Explorer 9 e reinicie.


    Att,
    >Wagner S. Vasconcellos |Analista de Sistemas
    Microsoft MCP | MCDST | MCSA | MCSE | MCTS | MCITP | MCITP-SA | MCITP-EA
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    * Para aperfeiçoar o processo de busca de respostas no TechNet, marque asrespostas que foram úteis ou como resposta a qual resolveu o seu caso *.

    domingo, 12 de junho de 2011 12:07
    Moderador
  • Jovar,

    Você já fez o procedimento abaixo.

    1° Abrir o Internet Explorer

    2° Vá à Opção Ferramentas – Opções da Internet – Avançado / Elementos gráficos acelerados e marcar a caixa:

    3° Usar renderização de software em vez de renderização de GPU*

    4° Reinicie o Internet Explorer e as paginas retornaram ao normal

    Faça e veja se resolve.

    Um abraço.

    Atenciosamente,


    Luiz Henrique Lima Campos
    Microsoft MCT,MCP,MCC,MCDST,MCSA,MCSA+M,MCTS e MCITP
    Moderador no Forum Microsoft Answers
    Visite o meu blog: http://luizhenriquelima.wordpress.com
    Me siga no twitter: @luizlima
    **Ajude a melhorar o sistema de busca do fórum.Marque a(s) resposta(s) que foram úteis**
    quarta-feira, 22 de junho de 2011 04:09
  • Prezado Henrique

     

    eu baixei a versão em ingês e ele continua a travar.

    a versão que tenho instalada é mais recente do que a em inglês.

    sou usuário do windows desde 1996 (win 3.2) a Cisco já me avisou

    do problema através de e-mail (threats security warning). os up dates

    são diários, mais de uma vez ao dia. Sou bancário e estou de férias.

    como consigo chat no Brasil? moro no Rio de Janeiro e estou usando

    outros browsers temporáriamente. fiz há mais ou menos quatro meses

    a reinstalação do win7 e o produto é starter (computador HP pavillion).

    O internet explorer já foi disponibilizado para download e é gratuito.

     

    Obrigado

     

    Jorvar

     

     

    jorvar

     

    Jovar,

    Você já fez o procedimento abaixo.

    1° Abrir o Internet Explorer

    2° Vá à Opção Ferramentas – Opções da Internet – Avançado / Elementos gráficos acelerados e marcar a caixa:

    3° Usar renderização de software em vez de renderização de GPU*

    4° Reinicie o Internet Explorer e as paginas retornaram ao normal

    Faça e veja se resolve.

    Um abraço.

    Atenciosamente,


    Luiz Henrique Lima Campos
    Microsoft MCT,MCP,MCC,MCDST,MCSA,MCSA+M,MCTS e MCITP
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    quarta-feira, 22 de junho de 2011 15:59
  • Olá,

    Para obter o suporte ao Internet Explorer 9, sugiro que entre em contato com a Central de Atendimento Microsoft através dos seguintes canais:

    http://support.microsoft.com/contactus/cu_sc_prodinfo_master?ws=support#tab5

    ___________________________________________________________________________________

    Caso esta resposta tenha ajudado a solucionar sua dúvida, favor clicar em “Marcar como Resposta”

    segunda-feira, 4 de julho de 2011 16:51