Recuperar conta microsoft

Question

Preciso com urgência recuperar essa conta ela foi bloqueada porque alguém tentou invadi-la, é de um amigo meu da empresa dele e há muitos e-mails de pedidos que ele precisa ver logo

[e-mail]

o telefone cadastrado nela ele não possui mais,

o e-mail de resgate esta escrito errado (hotmail.cim no final)

tentei preencher o formulário com as informações da conta ele as deu corretamente mas ainda sim não foi liberada

preciso saber se ha outro modo ou por telefone talvez porque ele precisa desse e-mail com urgencia

agradeço já

Answer 1

Olá,

Primeiramente a orientação: fórum technet não resolve problemas desta área, poste sua pergunta no fórum de contas da Microsoft que é voltado a  este tipo de dúvidas:http://answers.microsoft.com/pt-br/windowslive

Segunda orientação: Você pode utilizar o seguinte link para reaver o acesso a sua conta:https://account.live.com/password/reset

Por último, passo o link de um outro blog, que aborda de forma bem completa o assunto: http://www.tecnascimento.com/2013/02/como-desbloquear-sua-conta-no-hotmail.html

Atenciosamente,

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Edinaldo Oliveira

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