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É possível o workflow do Dynamics CRM checar Atualizações do Sharepoint? RRS feed

  • Pergunta

  • Bom dia!

    Preciso solucionar uma dúvida referente a integração Dynamics CRM > Sharepoint.

    É possível criar um workflow dentro do CRM para verificar se um documento foi atualizado dentro do Sharepoint e, caso isso aconteça enviar e-mail ou gerar outros tipos ações para os usuários do CRM?

    Faço essa pergunta porque terei que atuar em um processo de aprovação onde os documentos são atualizados no Shapoint e o processo de vendas decorrente dessa aprovação ocorrerá no CRM.

    Att,

    Marco

    sexta-feira, 5 de abril de 2013 13:47

Todas as Respostas

  • Boas Marco,

    Pelo CRM não conheço nenhum mecanismo para isso. Eu não conheço o sharepoint mas presumo que ele tenha uma API e que você tenha maneira de checar isso. Se houver você pode realizar uma custom activity e adicionar esse step a um workflow e poder enviar um email.

    Espero ter ajudado.
    Se respondi a sua pergunta por favor marque como resposta e\ou como útil.


    Pedro Azevedo Crm Specialist 4.0\2011

    sexta-feira, 5 de abril de 2013 13:57
  • Bom dia Pedro,

     Minha esperança era o componente para integração com sharepoint possibilitar esse tipo de checagem via workflow.

    Grato pelo retorno!

    Marco

    sexta-feira, 5 de abril de 2013 14:09