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E-mails indo direto pro lixo eletrônico RRS feed

  • Pergunta

  • Boa tarde,

    Estou fazendo um teste enviando meus e-mail (enviados automaticamente pelo mandrill) para 4 caixas de e-mail, sendo uma delas outlook (e testei no meu hotmail pessoal para ter certeza). Mas todos os e-mails enviados estão indo diretamente para a caixa de lixo eletrônico somente nos e-mails da microsoft. 

    Poderiam me ajudar por favor?

    Obrigada.

    segunda-feira, 13 de agosto de 2018 17:22

Todas as Respostas

  • Laura Meireles,


         Desculpe, mas isso não seria algo da configuração da caixa da pessoa?!?

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    Os e-mails que eu recebo vão direto para o lixo eletrônico. 

    https://answers.microsoft.com/pt-br/outlook_com/forum/oemail-osend/os-e-mails-que-eu-recebo-v%C3%A3o-direto-para-o/4f19d709-06b2-4a5a-ab76-629dad9d2687
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    E-mails indo direto para lixo eletrônico

    Pois bem poderá modificar as opções dos emails serem entregues na sua caixa de entrada e não no Lixo eleltrônico.
    Como tal siga os passos listados abaixo:

    1. Acesse a sua conta em  http://outlook.live.com/owa ;
    2. No canto superior direito terá o icone de engrenagem;
    3. De seguida selecione Opções;
    4. Nasvárias opções que tem procure por "Filtros e relatórios".

    Nesse campo escolha "Padrão" e com isso os filtros automáticos do Outlook.com iram apenas enviar os emails que não mostrarem ser perigosos para a sua conta e os restantes serão entregues na sua pasta de Lixo Eletrônico.
    Dessa forma tudo ficará ao seu agrado.

    Espero ter ajudado.
    Atenciosamente,
    Bruno C.

    https://answers.microsoft.com/pt-br/outlook_com/forum/oemail-osend/e-mails-indo-direto-para-lixo-eletr%C3%B4nico/c6e1b33a-6785-4c82-a74d-fe93782970b0
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    Alterar o nível de proteção no Filtro de Lixo Eletrônico

    https://support.office.com/pt-br/article/Alterar-o-n%C3%ADvel-de-prote%C3%A7%C3%A3o-no-Filtro-de-Lixo-Eletr%C3%B4nico-e89c12d8-9d61-4320-8c57-d982c8d52f6b
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    []'s,
    Fabio I.
    segunda-feira, 13 de agosto de 2018 18:10
  • Fabio,  

    Mesmo que seja da minha caixa as configurações, não acho que deveriam influenciar, pois não teria como eu arrumar isso na caixa de todos os meus clientes. 

    Deve ser alguma coisa no e-mail que ele identifica como lixo eletrônico.

    Obrigada.

    segunda-feira, 13 de agosto de 2018 19:54
  • Laura Meireles,

        Acredito que você está certa. Talvez procurando nessa linha de páginas que sejam como as abaixo. Por favor, veja:

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    Como evitar que meu e-mail seja classificado como spam? 

    https://uolhost.uol.com.br/faq/v2/email-marketing/como-evitar-que-meu-e-mail-seja-classificado-como-spam.html#rmcl

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    Por que meu email foi classificado como spam? 

    https://ajuda.rdstation.com.br/hc/pt-br/articles/204441039-Por-que-meu-email-foi-classificado-como-spam-

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    Como evitar que meu e-mail seja classificado como spam

    https://www.hostnet.com.br/info/como-evitar-que-meu-e-mail-seja-classificado-como-spam/

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    E-mail Classificado Como Spam – Veja os Motivos e Como Evitar

    https://wiki.iconectado.host/e-mail-classificado-como-spam/

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    []'s,
    Fabio I.
    segunda-feira, 13 de agosto de 2018 20:09