Remoção de Customização

Question

Bom dia pessoal !
Implantamos uma customização desenvolvida por um parceiro através de um arquivo XPO, de um projeto.
Porém, não deu muito certo e diversos problemas passaram a acontecer.
De acordo com a parceira, para desativar a customização, era necessário apenas desmarcá-la no caminho:
Administração > Configuração > Sistema > Configuração

Após desmarcar a opção da customização, recompilei e sincronizei a AOT, porém, sem resultado...o problema persiste.

A minha dúvida é: Basta desmarcar para remover uma customização ? existe outra tarefa necessária a se fazer ?

Lembrando que não temos controle de versão implantado.

Abs,

Mateus.

Answer 1

Bom dia Mateus.

Toda vez que for colocar um XPO deve-se, obrigatoriamente, fazer o backup dos objetos que serão atualizados para que, no caso de ocorrer problemas como este, a aplicação possa ser restaurada.

Caso não tenha feito o backup, o que eu recomendo é fazer a comparação de camadas e limpar o código que foi alterado, mas isso deve ser feito por um desenvolvedor ou programador.

Att.

Adeilson

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Adeilson Assis Desenvolvedor / Consultor Funcional em Microsoft Dynamics AX 2009

Answer 2

Bom dia Adeilson.

Infelizmente não fizeram backup dos objetos e, ao tentar remover o código adicional, estão apresentando mais erros.

Se houvesse mais outra possibilidade, seria ideal.

Muito obrigado.

Abs.

Answer 3

Bom dia Mateus!

Faça um backup de seu banco e aplicação imediatamente, antes que a coisa piore!

Imagino que isso tenha sido feito no ambiente de DEV/HMG, correto?

No seu caso, eu efetuaria o restore do backup mais recente da aplicação, ou mesmo de um outro ambiente mais próximo deste com problemas, e solicitaria a parceira que efetuasse novos testes nos códigos.

Pode até ser uma solução mais radical, mas no seu caso não vejo muita saída!

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Answer 4

Boa tarde Francisco !

Então, nossas bases de dev/homologação estão sincronizadas com a produção.
Nossos backups estavam sendo realizados de forma incremental, logo, após a aplicação desta custom, o backup imediato não foi realizado.
Estamos tentando o restore de um backup de 29/12, mas, outras melhorias já haviam sido aplicadas neste período entre 29/12 e hoje por exemplo.
A solução radical deve ser a que nos salvará neste caso, mas, infelizmente teremos outros efeitos negativos.
Agradeço a ajuda !!

Abs.,

Mateus.

Answer 5

Bom dia Mateus.

Acredito que o seu problema seja na importação de classes extendidas, geralmente quando fazemos alteração na classe que é extendida de outra, pode acontecer de a classe "pai" não encontrar a classe filha com as mesmas características.

Solução: Exporte e classe pai e importe novamente, se for o erro de classe faltante (sendo que a mesma existe) o problema deve ser solucionado.

Abraço!!

Josemar

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Answer 6

Certinho Josemar !

Valeu mesmo !

Abs,

Mateus.