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Remoção de Customização

Pergunta
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Bom dia pessoal !
Implantamos uma customização desenvolvida por um parceiro através de um arquivo XPO, de um projeto.
Porém, não deu muito certo e diversos problemas passaram a acontecer.
De acordo com a parceira, para desativar a customização, era necessário apenas desmarcá-la no caminho:
Administração > Configuração > Sistema > Configuração
Após desmarcar a opção da customização, recompilei e sincronizei a AOT, porém, sem resultado...o problema persiste.
A minha dúvida é: Basta desmarcar para remover uma customização ? existe outra tarefa necessária a se fazer ?
Lembrando que não temos controle de versão implantado.
Abs,Mateus.
Respostas
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Bom dia Mateus.
Toda vez que for colocar um XPO deve-se, obrigatoriamente, fazer o backup dos objetos que serão atualizados para que, no caso de ocorrer problemas como este, a aplicação possa ser restaurada.
Caso não tenha feito o backup, o que eu recomendo é fazer a comparação de camadas e limpar o código que foi alterado, mas isso deve ser feito por um desenvolvedor ou programador.
Att.
Adeilson
Adeilson Assis Desenvolvedor / Consultor Funcional em Microsoft Dynamics AX 2009
- Marcado como Resposta matfurrier terça-feira, 14 de janeiro de 2014 12:04
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Bom dia Mateus!
Faça um backup de seu banco e aplicação imediatamente, antes que a coisa piore!
Imagino que isso tenha sido feito no ambiente de DEV/HMG, correto?
No seu caso, eu efetuaria o restore do backup mais recente da aplicação, ou mesmo de um outro ambiente mais próximo deste com problemas, e solicitaria a parceira que efetuasse novos testes nos códigos.
Pode até ser uma solução mais radical, mas no seu caso não vejo muita saída!
Marque como util se esta resposta o ajudou!!!
- Marcado como Resposta matfurrier terça-feira, 14 de janeiro de 2014 15:17
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Bom dia Mateus.
Acredito que o seu problema seja na importação de classes extendidas, geralmente quando fazemos alteração na classe que é extendida de outra, pode acontecer de a classe "pai" não encontrar a classe filha com as mesmas características.
Solução: Exporte e classe pai e importe novamente, se for o erro de classe faltante (sendo que a mesma existe) o problema deve ser solucionado.
Abraço!!
Josemar
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- Marcado como Resposta matfurrier quarta-feira, 15 de janeiro de 2014 13:28
Todas as Respostas
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Bom dia Mateus.
Toda vez que for colocar um XPO deve-se, obrigatoriamente, fazer o backup dos objetos que serão atualizados para que, no caso de ocorrer problemas como este, a aplicação possa ser restaurada.
Caso não tenha feito o backup, o que eu recomendo é fazer a comparação de camadas e limpar o código que foi alterado, mas isso deve ser feito por um desenvolvedor ou programador.
Att.
Adeilson
Adeilson Assis Desenvolvedor / Consultor Funcional em Microsoft Dynamics AX 2009
- Marcado como Resposta matfurrier terça-feira, 14 de janeiro de 2014 12:04
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Bom dia Mateus!
Faça um backup de seu banco e aplicação imediatamente, antes que a coisa piore!
Imagino que isso tenha sido feito no ambiente de DEV/HMG, correto?
No seu caso, eu efetuaria o restore do backup mais recente da aplicação, ou mesmo de um outro ambiente mais próximo deste com problemas, e solicitaria a parceira que efetuasse novos testes nos códigos.
Pode até ser uma solução mais radical, mas no seu caso não vejo muita saída!
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- Marcado como Resposta matfurrier terça-feira, 14 de janeiro de 2014 15:17
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Boa tarde Francisco !
Então, nossas bases de dev/homologação estão sincronizadas com a produção.
Nossos backups estavam sendo realizados de forma incremental, logo, após a aplicação desta custom, o backup imediato não foi realizado.
Estamos tentando o restore de um backup de 29/12, mas, outras melhorias já haviam sido aplicadas neste período entre 29/12 e hoje por exemplo.
A solução radical deve ser a que nos salvará neste caso, mas, infelizmente teremos outros efeitos negativos.
Agradeço a ajuda !!
Abs.,Mateus.
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Bom dia Mateus.
Acredito que o seu problema seja na importação de classes extendidas, geralmente quando fazemos alteração na classe que é extendida de outra, pode acontecer de a classe "pai" não encontrar a classe filha com as mesmas características.
Solução: Exporte e classe pai e importe novamente, se for o erro de classe faltante (sendo que a mesma existe) o problema deve ser solucionado.
Abraço!!
Josemar
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- Marcado como Resposta matfurrier quarta-feira, 15 de janeiro de 2014 13:28
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