Olá, obrigada pela resposta.
O simbolo do windows não aparece. Foi feito o download do Windows 10. Na instalação aparece esta informação:
Uma tela azul aparece com esses dizeres:
"
O QUE PRECISA DE SUA ATENÇÃO
Para continuar a instalação e manter suas configurações do Windows, seus arquivos pessoais e seus aplicativos,
preste atenção nos itens a seguir.
Alterar o que deve ser mantido
Samsung Recovery Solution 5
Desinstale este aplicativo agora porque ele não é compatível com Desinstalar
Window 10.
Voltar Atualizar
"
Voce sabe me dizer se eu posso desinstalar este aplicativo? Pode dar algum problema na minha máquina?
Aguardo anciosa por uma resposta.
Valdete