O meu Lumia 532 apresentou-me uma mensagem que poderia haver problemas com o cartão de memória e surgiu uma mensagem para fazer um backup, ao que eu cliquei em sim, depois disso, passaram horas e nunca mais consegui aceder a apps nem janelas básicas
como as fotos ou contactos, já o desliguei e retirei a bateria, mas quando o volto a ligar, o ecrã mostra-se vazio e volta sempre à mesma hora.
Gostaria de recuperar as informações que tenho no telefone e não sei como. Alguém pode ajudar??