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Ingenico 3070 Bloqueando RRS feed

  • Pergunta

  • Ola

    Obrigado a todos que ajudarem a essa pergunta.

    Tenho no total 10 Pin Pads I3070, tenho um baita problema com esse equipamento.

    Ele bloqueia direto não aguento mais e quando mando para desbloqueio demora seculos.Resolvi alugar os da visa e bem melhor. ALGUEM SABE PORQUE ESSE PIN PAD BLOQUEIA TANTO.E SE TEM ALGUMA FORMA MAIS RAPIDA DE DESBLOQUEIO

    Obrigado


    Jhonnathan Sakaguchi
    sábado, 5 de junho de 2010 17:38

Respostas

  • Olha vou falar. Esse equipamentos bloqueiam por causa de tentativa de violação, queda de energia ou seja qualquer impacto ele pode estar bloqueando. Aqui na empresa temos 40 equipamentos destes e temos uma média de 6 travamentos mês. Já tentamos contato com a empresa mais parece que somos um formiga perto do mercado deles, portanto para efetuar o desbloqueio temos que mandar para SP e aguardar mais de 90 dias e depois ainda esperar uma fatura de R$:190,00 por equipamento desbloqueado. Estamos homologando outra marca que testei e não estamos tendo problemas, sem contar que o suporte deles se dá em 48 hs após o recebimento do equipamento.

     

    Abraço,

     

    Evandro

    quinta-feira, 11 de agosto de 2011 20:00
  • Buenas,

    Tenho o mesmo problema com este pinpad "PINPAD BLOQUEADO" Ingenico 3070;

    Estou utilizando agora o PINPAD PPC-900 GERTEC USB, com este nunca tive problemas;

    Recomendo!

    Luis Fernando Pereira
    kdeeu@hotmail.com

     

     

    segunda-feira, 31 de outubro de 2011 14:37

Todas as Respostas

  • Jhonnathan, bom dia.

    Estou com o mesmo problema. Exatamente igual. Você já obteve a solução?

    O alguém sabe como proceder?

    Obrigado

    Renato Lopes

    renatomclopes2@gmail.com

    renato@pegnet.com.br

     

    terça-feira, 3 de agosto de 2010 13:38
  • Trabalhei com esse Pinpad em uma grande rede de varejo e não tive muitos problemas com ele. O bloqueio, por experiência, ocorre quando existe a tentativa de violar a tampa traseira dele, ou quando o PDV está mandando/recebendo alguma informação(não qualquer) e o pinpad é abruptamente desconectado.
    terça-feira, 3 de agosto de 2010 17:08
  • Trabalhei com esse Pinpad em uma grande rede de varejo e não tive muitos problemas com ele. O bloqueio, por experiência, ocorre quando existe a tentativa de violar a tampa traseira dele, ou quando o PDV está mandando/recebendo alguma informação(não qualquer) e o pinpad é abruptamente desconectado.

    No meu caso estava fazendo testes para Homologação do BANRISUL, não houve violação do equipamento que ainda esta com os selos da garantia. (que já acabou). Você sabe como desbloquear? Obrigado.
    terça-feira, 3 de agosto de 2010 19:51
  • Até onde sei, o desbloqueio desses pinpads só é feito pela autorizada. Antigamente, nos pindads Schlumberger Magic 1800 eu conseguia efetuar alguns desbloqueios através de um programa da fornecedora do pinpad.

    Lamento não poder ajudá-lo.

    Diego Ferreira

    terça-feira, 3 de agosto de 2010 19:54
  • Olha vou falar. Esse equipamentos bloqueiam por causa de tentativa de violação, queda de energia ou seja qualquer impacto ele pode estar bloqueando. Aqui na empresa temos 40 equipamentos destes e temos uma média de 6 travamentos mês. Já tentamos contato com a empresa mais parece que somos um formiga perto do mercado deles, portanto para efetuar o desbloqueio temos que mandar para SP e aguardar mais de 90 dias e depois ainda esperar uma fatura de R$:190,00 por equipamento desbloqueado. Estamos homologando outra marca que testei e não estamos tendo problemas, sem contar que o suporte deles se dá em 48 hs após o recebimento do equipamento.

     

    Abraço,

     

    Evandro

    quinta-feira, 11 de agosto de 2011 20:00
  • Buenas,

    Tenho o mesmo problema com este pinpad "PINPAD BLOQUEADO" Ingenico 3070;

    Estou utilizando agora o PINPAD PPC-900 GERTEC USB, com este nunca tive problemas;

    Recomendo!

    Luis Fernando Pereira
    kdeeu@hotmail.com

     

     

    segunda-feira, 31 de outubro de 2011 14:37