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Contato Primário - Lista de Contatos CRM 2011

Pergunta
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Galera,
to com o seguinte problema...
Na Entidade Conta, no campo Contato Primário quando eu crio um novo Contato, ele deveria adicionar esta contato como Contato Primário e adicionar na lista de Contatos da Conta (como foi explicado em um outro forum), mas não é o que acontece, só adiciona no campo Contato Primário o contato que eu criei, mas não adiciona na lista de contatos.
alguem sabe o que pode estar acontecendo?
valeu
Respostas
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Hum, creio que eu tenha lhe respondido errado no tópico anterior, ao criar um contato primário não terá o registro automáticamente na lista de contatos. Devo ter confundido por exatamente ter feito isso uma vez, pois ao adicionar um contato primário fiz um js que consumia o WS do CRM e adicionava a lista de contatos...
Basicamente fará o seguinte: criar um função JS para acessar o WS do CRM via objeto Activex (na versão 2011 pode fazer de vários outra forma, veja a melhor), toda vez que uma contato primário for adicionado em uma conta, no onchange do contato primário a função deve ser chamada, nela você criará um novo registro de contato, passando como conta primário o id da conta atual, ao qual acabou de criar o contato primário. Deste modo, haverá um vínculo em ambas as entidades.
Att,
Tiago Cardoso MCTS- Marcado como Resposta Maicon_A segunda-feira, 20 de junho de 2011 19:53
Todas as Respostas
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Olá,
'Contato Primário' e 'Contatos' na entidade Conta são relacionamentos distintos. Ao indicar um contato existente ou criar um novo pelo campo Contato Primário não iria adicioná-lo no relacionamento de Contatos (menu lateral).
Abs,
Ricardo Alves
www.ricardoalves.me- Sugerido como Resposta RicardoAlves sábado, 18 de junho de 2011 01:49
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Ok,
Mas o CRM não deveria pelo menos atrelar o Contato Primário a Conta, pelo menos? Ao criar o Contato primário na entidade Conta, ele não deveria adicionar no campo Cliente Principal (Entidade Contato) o nome da Conta?
Na verdade não me recordo se ele fazia isso...teria alguma coisa pra me indicar neste sentido?
abs,
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Hum, creio que eu tenha lhe respondido errado no tópico anterior, ao criar um contato primário não terá o registro automáticamente na lista de contatos. Devo ter confundido por exatamente ter feito isso uma vez, pois ao adicionar um contato primário fiz um js que consumia o WS do CRM e adicionava a lista de contatos...
Basicamente fará o seguinte: criar um função JS para acessar o WS do CRM via objeto Activex (na versão 2011 pode fazer de vários outra forma, veja a melhor), toda vez que uma contato primário for adicionado em uma conta, no onchange do contato primário a função deve ser chamada, nela você criará um novo registro de contato, passando como conta primário o id da conta atual, ao qual acabou de criar o contato primário. Deste modo, haverá um vínculo em ambas as entidades.
Att,
Tiago Cardoso MCTS- Marcado como Resposta Maicon_A segunda-feira, 20 de junho de 2011 19:53
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