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Lumia 625 travou e não responde RRS feed

Respostas

  • Você pode resetar seu telefone. Tenho o 920 há mais de um ano e só travou uma vez.

    Após o reset, tudo voltou ao normal.

    Soft Reset (Não provoca alterações no aparelho, só reinicia o aparelho)

    • Pressione ao mesmo tempo os botões de Power/Bloqueio da tela + Volume para baixo
    • Aguarde 15 segundo ou até o telefone vibrar e solte ambos os botões
    • O telefone irá reiniciar

    Abraços,


    Washington Luíz | MCP, MCTS
    O Senhor é minha força e somente Nele confio.

    • Marcado como Resposta Giovani Cr quarta-feira, 16 de abril de 2014 18:05
    quarta-feira, 16 de abril de 2014 14:55
  • Bom dia desa95,

    Siga a sugestão do Washington e faça o Soft Reset do seu celular.

    As vezes alguns aparelhos acabam apresentando o travamento e a Nokia com o Windows Phone possui o soft reset para essas situações.

    Caso essa situação comece a ocorrer frequentemente eu sugiro entrar em contato com a assistência técnica da Nokia. 

    Att,


    Giovani Cruzara – Microsoft Contingent Staff

    Esse conteúdo é fornecido sem garantias de qualquer tipo, seja expressa ou implícita.

    Msdn Community Support

    Por favor, lembre-se de “Marcar como Resposta” as respostas que resolveram o seu problema. Essa é uma maneira comum de reconhecer aqueles que o ajudaram e fazer com que seja mais fácil para os outros visitantes encontrarem a resolução mais tarde.

    • Marcado como Resposta Giovani Cr quarta-feira, 16 de abril de 2014 18:04
    quarta-feira, 16 de abril de 2014 18:03

Todas as Respostas

  • Você pode resetar seu telefone. Tenho o 920 há mais de um ano e só travou uma vez.

    Após o reset, tudo voltou ao normal.

    Soft Reset (Não provoca alterações no aparelho, só reinicia o aparelho)

    • Pressione ao mesmo tempo os botões de Power/Bloqueio da tela + Volume para baixo
    • Aguarde 15 segundo ou até o telefone vibrar e solte ambos os botões
    • O telefone irá reiniciar

    Abraços,


    Washington Luíz | MCP, MCTS
    O Senhor é minha força e somente Nele confio.

    • Marcado como Resposta Giovani Cr quarta-feira, 16 de abril de 2014 18:05
    quarta-feira, 16 de abril de 2014 14:55
  • Bom dia desa95,

    Siga a sugestão do Washington e faça o Soft Reset do seu celular.

    As vezes alguns aparelhos acabam apresentando o travamento e a Nokia com o Windows Phone possui o soft reset para essas situações.

    Caso essa situação comece a ocorrer frequentemente eu sugiro entrar em contato com a assistência técnica da Nokia. 

    Att,


    Giovani Cruzara – Microsoft Contingent Staff

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    Por favor, lembre-se de “Marcar como Resposta” as respostas que resolveram o seu problema. Essa é uma maneira comum de reconhecer aqueles que o ajudaram e fazer com que seja mais fácil para os outros visitantes encontrarem a resolução mais tarde.

    • Marcado como Resposta Giovani Cr quarta-feira, 16 de abril de 2014 18:04
    quarta-feira, 16 de abril de 2014 18:03