Cliente outlook

Question

Olá,

Gostaria de saber se é possível visualizar as tarefas do Dynamics na seção de tarefas do outlook. Um cliente me questionou isso, ele utiliza o Office 2007.

Obrigado.

 

 

Answer 1

Olá,

Sim é possível, você deve apenas instalar o Client do Dynamics CRM e liberar a permissão de acesso de Sincronizar com o Outlook.
Lembrando que quando o usuário utiliza o client do CRM á instalação do rollup 7 é obrigatória na estação.

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Adilson de Alencar Batista

Answer 2

WMattos,

 

O Dynamics CRM possui uma integração nativa com Outlook, você pode trabalhar sim tarefas nele. A integração já está disponível até mesmo para a versão 2010 do Outlook 32bit.

 

Vou lhe passar alguns link, fora a documentação oficial do produto:

 

Sobre

http://rc.crm.dynamics.com/rc/regcont/pt_br/op/articles/gs_outlookclient.aspx

http://rc.crm.dynamics.com/rc/regcont/pt_br/op/articles/10stepstooc.aspx

 

Download Client

http://www.microsoft.com/downloads/en/details.aspx?FamilyID=60c4a6cc-59d7-416e-9f44-0ae8ff249768

 

Tutorial instalação

http://support.sherweb.com/Faqs/Show/how-to-install-the-microsoft-dynamics-crm-40-outlook-client

 

Abraço,

 

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Ricardo Alves
www.ricardoalves.me

Answer 3

Adilson e Ricardo muito obrigado pela ajuda.