Olá Ricardo,
Salvo engano, vi que não há integração do Saldo Inicial de Crédito de ICMS entre Softteam e AX, ou seja, no AX temos que inserir o Diário Geral como foi comentado por voce e, no Softteam, existe uma funcionalidade de inserção de Saldo Inicial de crédito ICMS.
Abraços,
Juliano Martins,
Lago Consultoria e Sistemas Ltda