CRM 2013 - Problemas de desempenho no Banco de Dados

Question

Srs bom dia,

Temos a seguinte situação:

Temos uma base de 150 usuários do sistema, ocorre que em determinados dias do mês, o desempenho do banco cai muito em virtude de algumas consultas que determinados usuários estão fazendo no sistema, isso está onerando todo o banco, deixando ele muito lento.

Não sabemos ainda quais são as pesquisas que estão sendo feitas, e nosso pessoal de Banco de Dados, não consegue descobrir quais são.

Minha pergunta é: Tenho algum mecanismo na ferramenta para habilitar por exemplo um log para análise posterior e saber que em determinado periodo do dia, quem estava onerando o sistema com consultas?

Se tenho, como faço isso?

Muito obrigado pela atenção,

Flávio Barros

Answer 1

Flávio,

Os DBA's devem usar o SQL Profile para isso:

https://technet.microsoft.com/pt-BR/library/ms187929(v=sql.105).aspx

https://technet.microsoft.com/pt-BR/library/ms173799(v=sql.105).aspx

[]'s,

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Tiago Michelini Cardoso
Microsoft Dynamics CRM MVP
http://tiagomcardoso.com

Answer 2

Boas Flávio,

Para os DBAs a opção do Tiago é excelente e bastante eficaz. Para complementar um pouco mais a informação e sendo mais genérico e por vezes para consolidar a teoria que a culpa é do banco dados :)

Tens a seguir três documentos que ajudam a coletar e medir a performance nos servidores:

https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=42037

https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=40323

https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=45905

Depois tens uma tool que é o Performance Center que mede vários parâmetros e tens acesso diretamente do browser. Para isso terás que ter o SP1 instalado. Para acederes tens que fazer ctrl+shift+q aqui vais ter a certeza quanto tempo ele demora a carregar a página e o tempo a ir ao banco de dados.

Ainda tens o performance toolkit para fazer testes e sustentares uma possível mudança da tua infra.

Espero ter ajudado.
Se respondi a sua pergunta por favor marque como resposta e\ou como útil.

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Pedro Azevedo Crm Specialist 4.0\2011