Coluna "Referente a" em branco

Question

Boar tarde,

Pessoal estou com um problema: toda vez que realizo um cadastro de uma atividade de serviço ela aparece com a coluna "Referente a" em branco, tanto na tela de atividades, quanto numa consulta pela localização avançada. Esse problema acontece com apenas alguns usuários. O problema é que para usuários com os mesmos direitos de acesso o problema nao acontece.

Obrigado pela ajuda pessoal.

Caio

 

Answer 1

Olá Caio,

Você está com o último rollup ?

http://www.dynamicscrm.com.br/microsoft-dynamics-crm/rollup/67

[]´s

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Carlos Amorim Junior
"Trabalhe com amor, divida seu conhecimento com a comunidade."
Treinamentos, vídeos e artigos sobre CRM ? - http://www.dynamicscrm.com.br

Answer 2

Ola Carlos,

Sim, está tudo instalado. E o problema ainda continua acontecendo.

Obrigado pela resposta!

Kaio

Answer 3

Pessoal,

Descobri a situaçao em o problema está ocorrendo.

O nome do contato só está aparecendo na clona "Referente a" se a criação da atividade é realizada a partir da tela do contato. Por exemplo, clicando em Ações > Adicionar Atividade


obrigado!
Kaio

Answer 4

O campo Referente a sempre exibe o atributo principal da entidade relacionada, geramente o atributo name, ou prefixo_name. Verifique se este atributo possui algo preenchido.

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Semper Fi! Carry On!

Answer 5

Juliano,

Verificando a base percebi que a coluna RegardingObjectId está como null, porém ao abrir a tela do agendamento o vinculo aparece normalmente.


Obrigado pela resposta
KAio

Answer 6

Juliano,

Verificando a base percebi que a coluna RegardingObjectId está como null, porém ao abrir a tela do agendamento o vinculo aparece normalmente.


Obrigado pela resposta
KAio

Talvez haja algum JScript que marque esse atributo no ONLOAD ou ONSAVE do formulário.

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