conectei minha impressora (HP Deskjet F2050 ) no computador ,mais só aparece dispositivo USB não foi reconhecido, o que devo fazer?

Question

tá aqui meu email: [e-mail]

já troquei de cabo , por favor me ajudem!

Answer 1

O problema dever ser ou o cabo USB ou  a porta onde esta conectando esse cabo USB um dos dois vai ser, a principio tente conectar em outra porta e se não resolver muda o cabo usb da impressora

Answer 2

Boa tarde!

Esta impressora funcionava anteriormente? Caso positivo, houve alguma alteração que pudesse fazer ela parar de funcionar?

É possível testar esta mesma impressora em outro computador e também com outro cabo? Caso funcione, pode ser as portas USB computador, caso negativo o problema pode ser o cabo ou a própria impressora. Faça o teste e nos informe os resultados...

Abraço!

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Alan Martins

Answer 3

Primeiramente desconecte o cabo usb da impressora e do PC. depois reconecte primeiro na impressora (com ela desligada) e conecte em outra porta USB do PC. Teste nas portas USB disponíveis no PC. Caso mesmo assim continue apresentando problema, terá que trocar o cabo UBS. 

Answer 4

Caso tenha conseguido a solução finalize sua Thread marcando a resposta

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A vantagem de ser inteligente é que podemos fingir que somos imbecis enquanto ao contrario é completamente impossivel

Answer 5

Rafael,

    Já experimentou instalar os drivers dela manualmente?

Impressora multifuncional HP Deskjet 2050 - J510a Drivers

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?cc=br&lc=pt&dlc=pt&product=4027469