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conectei minha impressora (HP Deskjet F2050 ) no computador ,mais só aparece dispositivo USB não foi reconhecido, o que devo fazer? RRS feed

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  • O problema dever ser ou o cabo USB ou  a porta onde esta conectando esse cabo USB um dos dois vai ser, a principio tente conectar em outra porta e se não resolver muda o cabo usb da impressora
    quinta-feira, 11 de dezembro de 2014 14:56
  • Boa tarde!

    Esta impressora funcionava anteriormente? Caso positivo, houve alguma alteração que pudesse fazer ela parar de funcionar?

    É possível testar esta mesma impressora em outro computador e também com outro cabo? Caso funcione, pode ser as portas USB computador, caso negativo o problema pode ser o cabo ou a própria impressora. Faça o teste e nos informe os resultados...

    Abraço!

    ______________

    Alan Martins

    • Sugerido como Resposta Fabio I terça-feira, 17 de outubro de 2017 10:08
    quinta-feira, 11 de dezembro de 2014 15:39
  • Primeiramente desconecte o cabo usb da impressora e do PC. depois reconecte primeiro na impressora (com ela desligada) e conecte em outra porta USB do PC. Teste nas portas USB disponíveis no PC. Caso mesmo assim continue apresentando problema, terá que trocar o cabo UBS. 
    quinta-feira, 11 de dezembro de 2014 17:20
  • Caso tenha conseguido a solução finalize sua Thread marcando a resposta

    GTSA vantagem de ser inteligente é que podemos fingir que somos imbecis enquanto ao contrario é completamente impossivel

    domingo, 28 de junho de 2015 14:38
  • Rafael,

        Já experimentou instalar os drivers dela manualmente?

    Impressora multifuncional HP Deskjet 2050 - J510a Drivers

    http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?cc=br&lc=pt&dlc=pt&product=4027469

    terça-feira, 17 de outubro de 2017 10:08