Inquiridor
conectei minha impressora (HP Deskjet F2050 ) no computador ,mais só aparece dispositivo USB não foi reconhecido, o que devo fazer?

Pergunta
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Boa tarde!
Esta impressora funcionava anteriormente? Caso positivo, houve alguma alteração que pudesse fazer ela parar de funcionar?
É possível testar esta mesma impressora em outro computador e também com outro cabo? Caso funcione, pode ser as portas USB computador, caso negativo o problema pode ser o cabo ou a própria impressora. Faça o teste e nos informe os resultados...
Abraço!
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Alan Martins
- Sugerido como Resposta Fabio I terça-feira, 17 de outubro de 2017 10:08
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Primeiramente desconecte o cabo usb da impressora e do PC. depois reconecte primeiro na impressora (com ela desligada) e conecte em outra porta USB do PC. Teste nas portas USB disponíveis no PC. Caso mesmo assim continue apresentando problema, terá que trocar o cabo UBS.
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Rafael,
Já experimentou instalar os drivers dela manualmente?
Impressora multifuncional HP Deskjet 2050 - J510a Drivers
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?cc=br&lc=pt&dlc=pt&product=4027469