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Erro - Valor do % do trabalho concluído do Gráfico de Gantt diverge dos valores reais do projeto. RRS feed

  • Pergunta

  • Senhores, me deparei com este erro especifíco em um ambiente Project Server 2010. Os valores de "% Concluído" e "% do Trabalho Conluído" de alguns projetos não estão sendo mostrados corretamente no gráfico de Gantt da Central de Projetos.

    Por exemplo:  Um projeto com 33% de "% Concluído" e "% do Trabalho Concluído", possui no gráfico de Gantt o equivalente a 0 (nenhum avanço). Esse valor varia de projeto para projeto podendo ser maior ou menor que o valor verdadeiro do projeto.

    Algumas medidas já foram realizadas como: Subir o cronograma em outro ambiente, mostrando que o mesmo está Ok, pois o valor exato é refletido tanto no grid, quanto no gráfico e verificar nas bases de dados Published e Draft se existia alguma diferença entre os dados nestas duas bases, porém tudo está ok.

    Gostaria, dentro do possível de uma ajuda para esse problema, existe algum hotfix ou situação parecida vivenciada por alguém? Obrigado.

    quarta-feira, 25 de julho de 2012 17:29

Todas as Respostas

  • Olá, boa noite.

    O valor informado no campo % concluído e no campo % de Trabalho concluído estão sendo exibidos normalmente em suas respectivas colunas na planilha de tarefas do PWA do ambiente que apresenta a diferença?

    Se sim você chegou a republicar um dos projetos que apresentaram este problema?

    Outro ponto: valide no ambiente que funcionou perfeitamente conforme você informou todas as configurações utilizadas tanto no ambiente servidor quando no local e veja se está idêntica as configurações.

    Lembro que o tipo de tarefa que está sendo utilizada(Duração Fixa, Trabalho Fixo, Unidades Fixas) pode também interferir no resultado final do cálculo.

    Você está se referindo a essa configuração.

    Nos forneça mais detalhes.

    Espero ter ajudado.


    Hezequias Vasconcelos


    quinta-feira, 26 de julho de 2012 02:25
    Moderador
  • Hezequias, segue considerações:

    O valor informado no campo % concluído e no campo % de Trabalho concluído estão sendo exibidos normalmente em suas respectivas colunas na planilha de tarefas do PWA do ambiente que apresenta a diferença?

    Resp: Sim!

    Se sim você chegou a republicar um dos projetos que apresentaram este problema?

    Resp: Sim. Republiquei diversos cronogramas que apresentam esse problema, inclusive em outra instância de PWA no mesmo servidor, porém este erro persiste.

    Quanto a configuração, é exatamente esta apontada na imagem. Vale reiterar que este problema não ocorre com todos os cronogramas da Central de Projetos, tornando esta situação no mínimo inusitada.

    Obrigado pela atenção dispensada até o momento!

    sexta-feira, 27 de julho de 2012 16:05
  • Olá, boa tarde.

    Nesses projetos que apresentam o valor divergente no gráfico de Gantt, as colunas % concluído e % de trabalho concluído os valores estão corretos?

    Para novos projetos o valor é exibido tanto nas colunas quanto no gráfico de Gantt de forma correta?

    Falo isso porque se tiver funcionando perfeitamente essa ação pode ser que estes projetos estejam corrompidos. Já pensou nessa possibilidade?

    Espero ter ajudado.


    Hezequias Vasconcelos

    sexta-feira, 27 de julho de 2012 16:22
    Moderador
  • Pois bem, as colunas de % concluído e % de trabalho concluído estão exibindo corretamente seus valores.

    Ao criar um novo projeto, o valor das colunas é ilustrado corretamente, porém no gráfico de Gantt o problema persiste.

    Veja os exemplos:

    Observação: O primeiro projeto na lista e em destaque, foi o ultimo projeto criado.

    Conforme dito anteriormente, o erro ocorre com outros projetos como os demais em destaque.

    Existe algum cumulative update ou caso similar reconhecido pela Microsoft?

    Obrigado.

    sexta-feira, 27 de julho de 2012 19:44
  • Olá, bom dia.

    Inicialmente não vi esse problema acontecer anteriormente, por se tratar de uma coisa nova o ideal é começar por eliminação.

    1 - Você chegou a verificar as configurações do gráfico de Gantt para ver se estão devidamente configuradas. O material de referência é este:

    http://technet.microsoft.com/library/gg557446%28office.14%29.aspx

    2 - Os últimos updates disponíveis para o Project Server 2010 você encontra neste endereço:

    http://technet.microsoft.com/en-us/library/dd239177%28office.14%29.aspx

    3 - Você chegou a fazer um teste atualizando o campo percentual concluído ao invés percentual de trabalho concluído para ver se a barra é exibida normalmente?

    Espero ter ajudado.


    Hezequias Vasconcelos


    domingo, 29 de julho de 2012 11:37
    Moderador
  • Olá Rex, boa tarde.

    Alguma novidade?

    Conseguiu resolver o problema?


    Hezequias Vasconcelos

    terça-feira, 31 de julho de 2012 15:25
    Moderador
  • Boa tarde, Hezequiel.

    Ainda não encontrei uma solução para este problema. No momento, estou avaliando a possibilidade de abrir um chamado diretamente com a Microsoft e pelo visto, esse bug não parece conhecido.

    Obrigado!

    terça-feira, 31 de julho de 2012 16:06
  • Olá Rex, boa tarde.

    Realmente essa é a primeira vez que vejo algo relacionado a essa questão.

    A melhor solução realmente que vejo no momento é abrir o chamado junto a Microsoft para verificação do problema.

    Se puder compartilhar conosco a solução será muito bem vindo e ajudará também a outros usuários no fórum.

    Desculpe não poder ajudar mais.


    Hezequias Vasconcelos

    terça-feira, 31 de julho de 2012 16:10
    Moderador
  • Olá Renanx, bom dia.

    Alguma novidade? 

    Conseguiu abrir o chamado para resolver o seu problema?


    Hezequias Vasconcelos

    sexta-feira, 24 de agosto de 2012 10:34
    Moderador