bom dia! hoje recebi um e-mail do CRAS (Assistência Social) e ao abrí-lo achei meio estranho, mas como é um órgão da Prefeitura eu abri. Daí então qdo baixei a foto, percebi que era vírus e saí.
agora qdo tento abrir minha conta do outlook, ao digitar www.hotmail.com ou com.br, ele aparece www.hotmail.com\hot e aí não consigo fazer nada.
Como devo proceder?
Minha outra conta de e-mail é do yahoo. francodemello@yahoo.com.br
gostaria que alguém me ajudasse.
Minha conta jabozao@hotmail.com
Meu nome é Luiz Alberto.
espero resposta , obrigado