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Comprei dois aplicativos (jogos) e ao tentar baixá-los o dowload apresenta erro RRS feed

  • Pergunta

  • Tive que restaurar as configurações de fábricas devido a um erro na atualização do SO, porém os dois jogos HALO SPARTAN ASSAULT e HALO SPARTAN STRIKE apresentam erro no início do download. Segue anexos de comprovação. Preciso de ajudaInformações do dispositivonesta questão.
    quarta-feira, 28 de dezembro de 2016 20:27

Respostas

  • Boa tare, você não vi acreditar, nem eu entendi muito. O armazenamento já estava configurado para dispositivo e continuou dando o mesmo erro. Fiz um teste. efetuei o backup do cartão, formatei o mesmo. alterei a configuração de armazenamento para cartão e baixei com sucesso. Movi os dois apps para dispositivos, reinicializei o mesmo. E os jogos rodaram. Só acontecia isto com eles, todos os outros apps eram baixados e instalados diretamente no dispositivo sem problemas.

    Obrigado.

    terça-feira, 3 de janeiro de 2017 19:40

Todas as Respostas

  • Bom dia Marcos Paulo Atila,

    Qual é a mensagem de erro?

    Atenciosamente,


    Robson William Silva

    Esse conteúdo é fornecido sem garantias de qualquer tipo, seja expressa ou implícita

    MSDN Community Support

    Por favor, lembre-se de Marcar como Resposta as postagens que resolveram o seu problema. Essa é uma maneira comum de reconhecer aqueles que o ajudaram e fazer com que seja mais fácil para os outros visitantes encontrarem a resolução mais tarde.

    quinta-feira, 29 de dezembro de 2016 12:06
    Moderador
  • A mensagem de erro.  "Erro, veja os Erro download Halodetalhes" ao clicar para ver detalhes eles tenta iniciar o download outra vez e acontece a mesma coisa. Nos dois jogos acontece a mesma coisa. Segue print.
    sexta-feira, 30 de dezembro de 2016 04:56
  • A mensagem de erro.  "Erro, veja os Erro download Halodetalhes" ao clicar para ver detalhes eles tenta iniciar o download outra vez e acontece a mesma coisa. Nos dois jogos acontece a mesma coisa. Segue print.

    Obrigado, aguardo sua análise.
    sexta-feira, 30 de dezembro de 2016 04:57
  • Bom dia Marcos,

    Por gentileza, verifique se os apps não estão sendo instalados no cartão SD, se estiverem, faça o download no armazenamento local do seu aparelho.

    Atenciosamente,


    Robson William Silva

    Esse conteúdo é fornecido sem garantias de qualquer tipo, seja expressa ou implícita

    MSDN Community Support

    Por favor, lembre-se de Marcar como Resposta as postagens que resolveram o seu problema. Essa é uma maneira comum de reconhecer aqueles que o ajudaram e fazer com que seja mais fácil para os outros visitantes encontrarem a resolução mais tarde.

    sexta-feira, 30 de dezembro de 2016 11:10
    Moderador
  • Boa tare, você não vi acreditar, nem eu entendi muito. O armazenamento já estava configurado para dispositivo e continuou dando o mesmo erro. Fiz um teste. efetuei o backup do cartão, formatei o mesmo. alterei a configuração de armazenamento para cartão e baixei com sucesso. Movi os dois apps para dispositivos, reinicializei o mesmo. E os jogos rodaram. Só acontecia isto com eles, todos os outros apps eram baixados e instalados diretamente no dispositivo sem problemas.

    Obrigado.

    terça-feira, 3 de janeiro de 2017 19:40