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Pesquisa por conteúdo de anexo RRS feed

  • Pergunta

  • Bom dia.

    Temos alguns usuários na empresa que utilizam a pesquisa de conteúdo de anexo no Outlook. Exp.: Geralmente eles recebem e-mail de relatórios de faturamento e dentro desses relatórios, contém os números de NF de Entrada, Saída, etc... Vamos supor que eu precise pesquisar em determinado anexo se ele contém a NF número 123456. Se eu inserir na Caixa de Pesquisa 123456 ele vai me retornar o e-mail/anexo que contém esse conteúdo. De algum tempo para cá, temos 2 usuários que não consegue mais realizar esse tipo de pesquisa. Já pesquisei em sites, fóruns e não encontrei nenhuma solução para esse problema. Realizei a reindexação do windows search e não obtive sucesso. Tivemos que formatar a máquina do cliente para resolução de outro problema e não solucionou esse problema. Esse problema ocorreu nas versões Office 2010 HB e Professional.

    Alguém já passou por algum problema parecido?

    Qualquer dúvida, estou à disposição.

    Obrigado.

    Fagner D. da Silva
    Analista de TI.

    segunda-feira, 28 de outubro de 2013 14:25

Respostas

  • Fagner,

    Tentou recriar o perfil de usuário? 


    Alysson Queiroz – Microsoft Contingent Staff

    Esse conteúdo é fornecido sem garantias de qualquer tipo, seja expressa ou implícita.

    TechNet Community Support

    Por favor, lembre-se de “Marcar como Resposta” as respostas que resolveram o seu problema. Essa é uma maneira comum de reconhecer aqueles que o ajudaram e fazer com que seja mais fácil para os outros visitantes encontrarem a resolução mais tarde.

    segunda-feira, 28 de outubro de 2013 16:47
    Moderador
  • Opa, positivo, mas antes de formatar não chegou a efetuar o teste recriando ele ?

    Alysson Queiroz – Microsoft Contingent Staff

    Esse conteúdo é fornecido sem garantias de qualquer tipo, seja expressa ou implícita.

    TechNet Community Support

    Por favor, lembre-se de “Marcar como Resposta” as respostas que resolveram o seu problema. Essa é uma maneira comum de reconhecer aqueles que o ajudaram e fazer com que seja mais fácil para os outros visitantes encontrarem a resolução mais tarde.

    segunda-feira, 28 de outubro de 2013 17:45
    Moderador

Todas as Respostas

  • Fagner,

    Tentou recriar o perfil de usuário? 


    Alysson Queiroz – Microsoft Contingent Staff

    Esse conteúdo é fornecido sem garantias de qualquer tipo, seja expressa ou implícita.

    TechNet Community Support

    Por favor, lembre-se de “Marcar como Resposta” as respostas que resolveram o seu problema. Essa é uma maneira comum de reconhecer aqueles que o ajudaram e fazer com que seja mais fácil para os outros visitantes encontrarem a resolução mais tarde.

    segunda-feira, 28 de outubro de 2013 16:47
    Moderador
  • Boa Tarde Alysson!

    O perfil foi recriado quando formatamos a máquina do cliente.

    Grato.

    segunda-feira, 28 de outubro de 2013 17:32
  • Opa, positivo, mas antes de formatar não chegou a efetuar o teste recriando ele ?

    Alysson Queiroz – Microsoft Contingent Staff

    Esse conteúdo é fornecido sem garantias de qualquer tipo, seja expressa ou implícita.

    TechNet Community Support

    Por favor, lembre-se de “Marcar como Resposta” as respostas que resolveram o seu problema. Essa é uma maneira comum de reconhecer aqueles que o ajudaram e fazer com que seja mais fácil para os outros visitantes encontrarem a resolução mais tarde.

    segunda-feira, 28 de outubro de 2013 17:45
    Moderador
  • Não foi feito.

    Vlw.

    segunda-feira, 28 de outubro de 2013 17:53