Cristian,
Veja esse outro tópico:
http://answers.microsoft.com/pt-br/msoffice/forum/msoffice_outlook-mso_other/como-separar-ou-desagrupar-e-mail-recebido-no/c4d2e9c2-c4bb-4749-bfcc-7326feabb49b
Atenciosamente,
Edinaldo Oliveira
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