Nokia Lumia 625

Question

Tenho um Nokia Lumia 625 que simplesmente desligou e não liga mais, tentei Soft Reset e Master Reset, mas nem o ponto de exclamação aparece.... Inclusive o software Nokia Lumia Tool.... mas nem reconhece o telefone...

Tentei de tudo, alguém tem outra sugestão?

Answer 1

Amigo,

Sugiro que leve o aparelho para assistência técnica. Está parecendo problema no aparelho ou na bateria.

---

Fábio Alencar - MCP, MS, MCTS e MCSD

Answer 2

Bom dia Etassini,

Sugiro que você tente os procedimentos indicados nesse link abaixo, caso não consiga ligar mesmo assim, creio que seja algo no aparelho ou bateria mesmo como o nosso amigo Fábio falou e sugiro que leve para assistência técnica também.

http://www.microsoft.com/pt-br/celulares/suporte/faq/?action=singleTopic&topic=FA141447

Obrigado,

Abraço!

---

Eduardo Romero

Esse conteudo e fornecido sem garantias de qualquer tipo, seja expressa ou implicita.

MSDN Community Support

Por favor, lembre-se de Marcar como Resposta as respostas que resolveram o seu problema. Essa e uma maneira comum de reconhecer aqueles que o ajudaram e fazer com que seja mais facil para os outros visitantes encontrarem a resolucao mais tarde.