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Bitlocker 자동 잠금 해제에 관련된 문제입니다. RRS feed

  • 질문

  • 처음 Bitlocker를 외장하드에 적용하여 사용하고 있었습니다.

    외장하드를 사용할 때 마다 비밀번호를 입력하는것이 귀찮아

    자동 잠금 해제 기능을 표시한 후

    기존 사용하던 노트북을 분실하였습니다. 외장하드는 갖고 있고요.

    문제는 다른 컴퓨터에 외장하드를 연결하면 비밀번호는 전혀 묻지않고

    복구키만을 원하는 문구만 나오고 있습니다.

    복구키는 당연히 분실된 노트북 안에 있고요.

    비밀번호는 기억하고 있어서 입력이 가능한데 도무지 비밀번호를 사용할 수가 없네요.

    외장하드에 있는 데이터는 굉장히 중요한 것들이라

    포맷도 하지못하고 보관만 하고있는 상태입니다.

    해결방법이 없을까요? 분실된 노트북을 찾기는 힘들듯 합니다.

    2013년 5월 12일 일요일 오후 5:41

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    기술지원센터로 문의해보시기 바랍니다.

    1577-9700

    2013년 5월 13일 월요일 오전 8:52
    중재자