none
Azure에 계정 등록이 되지 않습니다. RRS feed

  • 질문

  • msdn 구독 가입자 입니다.

    Azure 계정 등록을 위해 등록 절차를 진행하면

    휴대폰 확인에서 0을 제외한 국번과 번호를 입력할 때, "계정을 확인할 수 없습니다."라는 문구만 나오며 더이상 진행이 되지 않고 있습니다.

    텍스트로 메세지 받기, 전화 걸기 모두 동일 합니다.

    이미 Microsoft 계정으로 등록된 계정으로 확인되었습니다. 라는 고객지원 센터로의 답변은 들었습니다.

    이 곳 포럼에 문의를 하라고 합니다.

    어떻게 해야 합니까?

    2013년 11월 19일 화요일 오전 8:26

모든 응답

  • Azure 계정 등록을 어떤 구독으로 하셨는지 모르겠는데요,

    MSDN 구독자라면 아래 링크를 통해 햬택을 확인하시고 구독을 등록 할수 있습니다. 

    http://www.windowsazure.com/ko-kr/pricing/member-offers/msdn-benefits/

    구독이 등록되는지 테스트해보십시오.


    Hong-ju


    2013년 11월 19일 화요일 오전 11:10
    중재자
  • 해당 링크를 통해 무료 등록을 시도 하여도

    휴대폰 확인 STEP에서 계정을 확인할 수 없다고 나옵니다.

    계정이 등록을 할 수 없도록 BLOCK이 된 건지 궁금합니다.

    2013년 11월 20일 수요일 오전 1:01
  • 일단 계정을 확인할 수 없는 경우가 발생하는 원인은 확인 코드를 잘못 입력하였거나 제대로 응답되지 않아서입니다.

    4번정도 틀리면 그 다음부터는 확인할 수 없다고 뜹니다. 그리고 나서는 일주일이 지나도 풀리지 않습니다.


    문자의 경우 보낸 전화번호가 006-8526~~~ 형식이며 전화 걸기로 했을 경우는 006-1714~~~ 형식으로 국제전화가 오는데 별 반응이 없었다면 아마 휴대폰에서 스팸으로 갔을것 같습니다.

    MSDN 구독자이시니 MSDN 혜택을 선택하셔도 되고 다른 계정에 다른 전화번호로 무료평가판 등록을 시도해보셔도 될것 같습니다.


    Hong-ju

    2014년 2월 26일 수요일 오전 2:11
    중재자
  • 안녕하세요. 마이크로소프트 기술지원팀입니다.

    WLID(Windows Live ID)의 계정관 관련된 부분의 문제로 추정됩니다.

    정확한 이슈를 해결하기 위해 사용하신 WLID(Windows Live ID)나 유선연락을 남겨주시면 바로 연락드리겠습니다.

    참고로, 기술지원사항은 기술지원티켓을 생성하실 수 있읍니다.

    본 이슈와 같이 기술지원티켓생성이 안되는 상황일 경우, 고객님께서 사용하시는 WLID(Windows Live ID)나 연락처를 남겨주시면 고객연락을 드리고 있습니다.

    감사합니다.

    2014년 3월 3일 월요일 오전 3:09