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Windows 7 32bit 환경 KB3108381 업데이트 설치 시 사용자 계정 컨트롤 문제 문의드립니다. RRS feed

  • 질문

  • Windows7 32bit 환경에서 KB3108381 업데이트 설치 후 Activex 설치 과정에서

    UAC(사용자 계정 컨트롤) 문제가 발생하는 것을 확인하였습니다.

    제어판의 사용자 계정에서 사용자 계정 컨트롤 설정 접근 및 계정 변경이 되지 않으며,

    해당 현상으로인하여 특정 dll 모듈이 정상적으로 등록이 되지 않습니다. 

    dll 모듈 등록 시 CoGetObject API를 사용하고 있으며, 이 부분에서 문제가 발생하는 것으로 확인되었습니다.

    위의 현상과 관련하여 여러 환경의 PC로 테스트 및 확인해본 결과

    다른 OS / 시스템 환경(ex. Windows 7 - 64bit / Windows 8 - 32bit / Windows 8 - 64bit)에서

    KB3108381 업데이트를 설치했을 때는 해당 현상이 발생하지 않습니다.

    해당 현상을 우회할 수 있는 방법(관리자 권한 실행이 아닌)이나 MS사에서 제공되는 우회 방법이 있는지 문의 드립니다.

    또한 해당 현상이 비정상적인 현상이라면 향후 패치 일정에 대해서도 알고 싶습니다.

    답변 부탁드립니다.

    감사합니다.


    • 편집됨 ttokkak 2016년 1월 29일 금요일 오전 9:22
    2016년 1월 29일 금요일 오전 9:21

답변

  • 안녕하세요,

    Windows 7에서 사용자 계정 컨트롤 설정을 변경할 수 없는 문제가 발생했다면 아래 링크에 접속하시어 fixit 파일을 다운로드 및 실행하신 후 안내되는 단계를 따라 진행하시거나 'Let me fix it myself' 항목 아래에 안내되어 있는 과정을 진행해보시기 바랍니다.

    ■ You cannot change User Account Control (UAC) settings on Windows 7
    https://support.microsoft.com/en-us/kb/978591

    2016년 2월 4일 목요일 오전 12:07
    중재자