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다음날 다시 컴퓨터 켰는데 바탕화면 파일이 사라졌어요. RRS feed

  • 질문

  • 안녕하세요.

    다름이 아니라 어제(1/22) 까지 잘 사용하던 파일들이 오늘(1/23)에 컴퓨터를 켜보니 바탕화면 사진도 바뀌어있고, 파일이나 폴더들이 다 사라졌습니다.

    상담사 분께 물어봤는데도 해결이 되지 않아 여기에 글을 남기면 전문 엔지니어분께서 답변을 해주신다고 들었습니다.

    바탕화면에 있는 파일, 폴더는 없어졌지만 내컴퓨터에 있는 C,D 드라이브처럼 따로 만든 H라는 폴더에 있는 자료는 없어지지 않았습니다.

    이런경우에 무슨 일때문에 발생되는건가요?

    2020년 1월 23일 목요일 오전 6:48