스토어 관련 문의 드립니다.
최근 '올레 TV 모바일 V1.2.1.4' 앱을 배포한 이후에 특정 PC에서 '올레 TV 모바일' 앱 다운로드 시,
'다운로드 중' 으로 표시되는 현상이 있어서 문의 드립니다.
- '다운로드 중' 으로만 표시될 뿐, 실제 앱 다운로드 및 설치, 시작 메뉴 등록은 정상
본 현상이 모든 PC에서 발생되는 현상은 아니며 일부 PC에서만 발생하고 있어, 앱 이슈가 아닌 마켓 이슈인 것으로 추정됩니다.
또한, 한번 '다움로드 중' 현상이 발생된 PC에서는 이후에도 동일하게 재 발생되고 있어서, 관련 VOC 가 인입되고 있는 상태입니다.
해당 현상에 대한 확인 후 답변 부탁 드립니다.
