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계정 등록 시 메시지 수신 불가 RRS feed

  • 질문

  • Azure Trial 서비스 신청을 위해서 계정을 등록하려고 하니,

    1. 텍스트 메시지가 수신되지 않습니다.

    2. 같은 번호로 텍스트 메시지를 다시 보내니, "계정을 확인할 수 없습니다."는 페이지로 이동합니다.

    3. 이 이후로는 제 Live ID로는 "계정을 확인할 수 없습니다"는 페이지로 이동하며,

    휴대폰 번호를 다른 번호로 바꾸어 등록을 시도해 보아도 계정 확인 불가 페이지로 이동합니다.

    계정 자체가 block이 된 것 처럼 보이는데요, 어떻게 해야 하는지요?

    2012년 6월 18일 월요일 오전 2:04

답변

  • 저는 아래와 같이 하여 문자 메시지를 받아서 결재화면까지 넘어갔습니다. 82-10- 으로 했습니다.


    Hong-ju

    2012년 6월 18일 월요일 오후 12:40
    중재자

모든 응답

  • 안녕하십니까? Sternen 님,
    Microsoft MSDN 의 Forum 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

    현재 문의 하신 ”계정 등록 시 메시지 수신 불가" 대해 답변드리겠습니다.

    제가 말씀하신 것처럼 무료 평가판 생성을 위해 계정을 생성을 시도해 보았습니다
    현재 말씀하신 것처럼 텍스트 메시지가 수신되지 않습니다.

    아래와 같이 전화걸기를 통해서 인증번호를 받으시길 바랍니다. (전화가 걸려와서 인증번호를 영어로 말해줍니다.)

    그럼에도 불구하고 번호가 사용이 불가능하다면 응답해주시기 부탁드리겠습니다.

    답변이 문제 해결에 도움이 되었다면 답변으로 채택을 부탁드립니다.
    하지만 문제 해결이 되지 않아서 정확한 답변을 원하는 경우에는 문제의 정보를 더 자세하게 답변으로 제공해주시기 바랍니다.

    • 답변으로 표시됨 Sternen 2012년 6월 20일 수요일 오전 4:16
    • 답변으로 표시 취소됨 Sternen 2012년 6월 20일 수요일 오전 4:16
    2012년 6월 18일 월요일 오전 11:14
    중재자
  • 저는 아래와 같이 하여 문자 메시지를 받아서 결재화면까지 넘어갔습니다. 82-10- 으로 했습니다.


    Hong-ju

    2012년 6월 18일 월요일 오후 12:40
    중재자
  • 지원 감사합니다.

    알려주신 대로 전화걸기로 시도해 보았으나 역시 계정 확인 불가 페이지로 넘어갑니다.

    그리고, 아래에 HONG-JU, JUNG 님께서 알려주셨던 것 처럼 82를 붙여보았습니다만, 마찬가지였습니다.

    제 휴대폰 번호로 입력했을 때

    입력번호(휴대폰 번호는 앞 0제외 9자리임)

    ====================================

    1########  + 텍스트 메시지 전송  => 계정 확인 불가

    1######## + 전화 걸기   => 계정 확인 불가

    821######## + 텍스트 메시지 전송 => 계정 확인 불가

    821######## + 전화 걸기 => 계정 확인 불가

    회사 동료의 휴대폰 번호로 입력했을 때

    입력번호(휴대폰 번호는 앞 0제외 10자리임)

    ====================================

    10########  + 텍스트 메시지 전송  => 계정 확인 불가

    10######## + 전화 걸기   => 계정 확인 불가

    8210######## + 텍스트 메시지 전송 => 계정 확인 불가

    8210######## + 전화 걸기 => 계정 확인 불가

    제 ID로 로긴하여 위와 같이 8번을 시도하였으나 모두 계정 확인 불가 페이지로 넘어갑니다.



    • 편집됨 Sternen 2012년 6월 20일 수요일 오전 4:41
    2012년 6월 20일 수요일 오전 4:28
  • 안녕하십니까? Sternen 님,

    제가 다른 계정으로도 시도 해보았지만 현재 정상적으로 작동합니다.

    불편하시겠지만, 확인 불가 페이지를 캡쳐해서 응답주시면 감사하겠습니다.

    내부적으로 확인이 가능한지는 모르겠지만 일단 응답주시면 어떤 사유로 인해서 발생하는 것인지 확인해 보도록 하겠습니다.

    감사합니다.

    2012년 6월 20일 수요일 오전 9:35
    중재자