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5월 사용분 결제금액 중 일부 부분취소 사유 확인 요청 RRS feed

  • 질문

  • 안녕하십니까

    윈도우 애저 서비스를 이용중입니다.

    5월 사용분 142,510원 결제액 중에

    3,239원이 카드 부분취소가 되었는데

    취소된 사유에 대해 알고싶어 문의 드립니다.

    계정 ID는 duolaclove@naver.com 입니다.

    2014년 8월 12일 화요일 오전 4:40

답변

  • 제 생각으로는 결제, 개인정보 관련 등에 대한 정보는

    포럼에서는 확인하기 어려울것 같습니다.


    Hong-ju

    2014년 8월 13일 수요일 오전 10:39
    중재자

모든 응답

  • 내 계정 메뉴에서 사용량 세부 정보 다운로드를 통해 세부 사용량을 한번 확인해보십시오.

    결제 관련 내용은 고객센터로 연락해보셔야 할것 같습니다.

    1577-9700


    Hong-ju

    2014년 8월 12일 화요일 오후 12:30
    중재자
  • 세부사항을 보아도 부분취소에 대한 내용은 확인되지 않습니다.

    고객센터로 최초 문의한 결과 포럼에 문의하라는 답변만 받았습니다.

    2014년 8월 12일 화요일 오후 11:42
  • 제 생각으로는 결제, 개인정보 관련 등에 대한 정보는

    포럼에서는 확인하기 어려울것 같습니다.


    Hong-ju

    2014년 8월 13일 수요일 오전 10:39
    중재자
  • 1577-9700에서 결제 부분에 대해서 지원하는 것으로 알고 있습니다.

    포럼으로 가이드 하던가요? 

    불편하시겠지만 다시 문의해보시기 바랍니다.

    2014년 9월 2일 화요일 오전 8:50
    중재자