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업데이트 후 심각한 문제가 생겼습니다 RRS feed

  • 질문

  • 윈도우즈 8.0에서 8.1로 자동 업데이트 후

    노트북 화면이 너무 어두워져 작업이 곤란할 정도입니다

    제어판에서 색 보정도 시도해봤지만 소용이 없습니다

    도움 부탁드립니다

    감사합니다

    2014년 5월 4일 일요일 오후 10:11

답변

  • 이러한 이슈는 우선 알려진 이슈는 아닌지, 사용하고 계신 노트북 제조사에 먼저 확인해 보는 것이 좋을 것 같습니다.

    개인적으로는 제어판에서 색 보정을 하시는 것이 아닌, 참바를 열고(윈도우키+C) 가장 아래 설정 참을 여시면 소리 조절하는 아이콘 옆에 화면의 밝기를 조절하는 버튼이 있습니다. 이 버튼을 눌러서 화면밝기를 조정하시면 될것 같네요.

    그리고 질문하신 글은 이곳 포럼이 아닌, 윈도우 클라이언트 포럼에 올려주시면 좀더 빠르고 정확한 답변을 얻으실 수 있습니다.

    • 답변으로 표시됨 Jina Lee 2014년 5월 20일 화요일 오전 1:46
    2014년 5월 7일 수요일 오후 11:51

모든 응답

  • 업데이트 영향으로 위와 같은 이슈가 발생되었다는 보고가 없습니다. 

    기존 Windows 시스템 손상 또는 드라이버 소프트웨어 충동로 인해 발생된 것은 아닌지 의심해 볼수 있습니다.

    단일 모니터 사용, 주변장치 제거 후 재부팅을 통해서 증상을 확인해 보시기 바랍니다.

    제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.
       
    답변이 문제 해결에 도움이 되었다면 답변으로 채택을 부탁드립니다.
    하지만 문제 해결이 되지 않아서 정확한 답변을 원하는 경우에는 문제의 정보를 더 자세하게 답변으로 제공해주시기 바랍니다

    2014년 5월 7일 수요일 오전 1:47
  • 이러한 이슈는 우선 알려진 이슈는 아닌지, 사용하고 계신 노트북 제조사에 먼저 확인해 보는 것이 좋을 것 같습니다.

    개인적으로는 제어판에서 색 보정을 하시는 것이 아닌, 참바를 열고(윈도우키+C) 가장 아래 설정 참을 여시면 소리 조절하는 아이콘 옆에 화면의 밝기를 조절하는 버튼이 있습니다. 이 버튼을 눌러서 화면밝기를 조정하시면 될것 같네요.

    그리고 질문하신 글은 이곳 포럼이 아닌, 윈도우 클라이언트 포럼에 올려주시면 좀더 빠르고 정확한 답변을 얻으실 수 있습니다.

    • 답변으로 표시됨 Jina Lee 2014년 5월 20일 화요일 오전 1:46
    2014년 5월 7일 수요일 오후 11:51